Как загрузить тест на COVID-19 на Госуслуги? - коротко
Получите QR-код или PDF-файл с результатом теста от лаборатории, затем войдите в личный кабинет на Госуслугах и загрузите документ в разделе «Документы». Система автоматически проверит и сохранит данные.
Как загрузить тест на COVID-19 на Госуслуги? - развернуто
Чтобы загрузить результаты теста на COVID-19 в личный кабинет Госуслуг, потребуется выполнить несколько простых шагов. Убедитесь, что у вас есть доступ к аккаунту на портале. Если учетной записи нет, зарегистрируйтесь и подтвердите личность через банк, МФЦ или другим доступным способом.
Результаты теста должны быть получены в медицинском учреждении, которое передает данные в единую систему. Если лаборатория или клиника сотрудничает с Госуслугами, информация появится в вашем кабинете автоматически. Проверить это можно в разделе «Здоровье» или «Документы». Если данные не отображаются, обратитесь в организацию, где вы сдавали тест, и уточните, отправляли ли они сведения.
В случае, когда результаты нужно загрузить вручную, откройте раздел «Документы» на Госуслугах. Найдите пункт «Медицинские документы» и выберите «Добавить документ». Загрузите скан или фото результата теста в формате PDF или JPEG. Убедитесь, что документ четкий, все данные читаются, а QR-код (если есть) отсканирован правильно. После загрузки проверьте, отобразилась ли информация в вашем профиле.
Если возникли проблемы с загрузкой, проверьте соответствие документа требованиям: он должен содержать ваши ФИО, дату рождения, дату проведения теста, результат (положительный, отрицательный или сомнительный), а также подпись и печать медицинской организации. При необходимости обратитесь в поддержку Госуслуг через форму обратной связи или по телефону горячей линии.