Как загрузить СТД ПФР с госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет на Госуслугах, выберите услугу «Загрузка СТД ПФР», загрузите подготовленный файл и нажмите «Отправить». После подтверждения система сразу покажет статус выполнения операции.
Как загрузить СТД ПФР с госуслуг? - развернуто
Для загрузки СТД ПФР через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий, каждый из которых гарантирует корректную передачу данных и их последующую обработку.
Сначала откройте сайт gosuslugi.ru в браузере, убедитесь, что используете актуальную версию. Войдите в личный кабинет, указав логин и пароль, а при необходимости подтвердите вход с помощью одноразового кода, полученного по SMS или в мобильном приложении. Если аккаунт ещё не привязан к ПФР, перейдите в раздел «Настройки» → «Привязка сервисов» и добавьте ПФР, указав ИНН организации и подтверждая действие через электронную подпись.
После входа в личный кабинет найдите сервис «ПФР – загрузка СТД». Откройте его, и система отобразит форму для загрузки файлов. На этом этапе подготовьте документ СТД в формате XML, убедившись, что он соответствует актуальной схеме ПФР (проверка схемы доступна в справочнике сервиса). При необходимости используйте специальную программу‑генератор, предоставляемую ПФР, чтобы избежать ошибок в структуре.
Далее выполните загрузку:
- Нажмите кнопку «Выбрать файл» и укажите путь к подготовленному XML‑документу.
- Убедитесь, что размер файла не превышает лимит, установленный на портале (обычно 10 МБ).
- При необходимости отметьте галочку о согласии с условиями обработки данных.
- Нажмите «Загрузить» и дождитесь завершения процесса. Система покажет индикатор прогресса и сообщение об успешной передаче.
После завершения загрузки портал автоматически формирует акт приёма‑передачи, в котором указаны дата и время загрузки, имя пользователя и идентификатор файла. Сохраните копию акта (PDF или скриншот) для внутреннего учета.
Для контроля статуса загрузки откройте раздел «Мои заявки». Здесь будет отображаться текущий статус: «В обработке», «Принято», «Отклонено». В случае отклонения система предоставит подробный список ошибок – например, несоответствие схемы, отсутствие обязательных полей или неверный формат даты. Исправьте указанные недочёты в исходном XML‑файле и повторите загрузку.
Если возникнут технические проблемы (например, недоступность сервиса или ошибка соединения), рекомендуется воспользоваться функцией «Обратная связь» в личном кабинете или обратиться в службу поддержки ПФР по телефону, указав номер заявки и идентификатор загрузки.
Завершив процесс, убедитесь, что все необходимые документы отражены в отчётных данных ПФР и доступны для последующего аудита. Регулярная проверка статуса и своевременное исправление ошибок позволяют поддерживать безотказную работу системы и избегать штрафных санкций за несвоевременную сдачу СТД.