Как загрузить скан на Госуслуги? - коротко
Войдите в личный кабинет на Госуслугах, выберите нужную услугу и прикрепите файл со сканом в указанном разделе. Убедитесь, что документ соответствует требованиям по формату и размеру.
Как загрузить скан на Госуслуги? - развернуто
Чтобы добавить сканированную копию документа на портал Госуслуг, выполните несколько простых шагов. Сначала убедитесь, что у вас есть качественное сканированное изображение или фотография документа. Файл должен быть четким, все данные должны легко читаться, а формат должен соответствовать требованиям системы — обычно это JPEG, PNG или PDF.
Войдите в свой личный кабинет на Госуслугах под своей учетной записью. Если у вас нет аккаунта, потребуется сначала зарегистрироваться и подтвердить личность. После авторизации перейдите в раздел, связанный с услугой, для которой требуется загрузить скан. Например, если это оформление загранпаспорта, выберите соответствующую услугу в каталоге.
Найдите поле для загрузки файлов. Обычно оно помечено как «Прикрепить файл», «Добавить документ» или аналогично. Нажмите на эту кнопку и выберите файл со сканом на вашем устройстве. Убедитесь, что размер файла не превышает допустимый лимит — если это необходимо, уменьшите его с помощью редактора или онлайн-сервисов сжатия.
После загрузки проверьте, что документ отображается корректно. Если система поддерживает предпросмотр, убедитесь, что текст читаем, а изображение не обрезано. Если все в порядке, подтвердите отправку данных. В некоторых случаях может потребоваться дополнительно указать тип загружаемого документа из выпадающего списка.
После завершения процедуры сохраните или запишите номер заявки, если он предоставляется. Это поможет отслеживать статус обработки документа. Если возникнут ошибки, система укажет на проблему — например, неверный формат или превышение размера. В таком случае исправьте недочеты и попробуйте загрузить файл снова.
Если вам нужно заменить уже загруженный скан, найдите соответствующий раздел в заявке и выберите возможность редактирования. Удалите старый файл и загрузите новый. Помните, что после подачи заявки изменения могут быть недоступны — в таком случае обратитесь в поддержку Госуслуг.
Для удобства используйте официальное мобильное приложение Госуслуг, если загружаете сканы с телефона. Оно оптимизировано для работы с фотографиями документов и упрощает процесс. Главное — соблюдать требования к качеству и формату файлов, чтобы избежать задержек в обработке.