Как загрузить фотографии на портал госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте нужную услугу, нажмите кнопку «Добавить файл» и загрузите фотографию в формате JPG или PNG размером не более 5 МБ. После загрузки подтвердите действие и сохраните изменения.
Как загрузить фотографии на портал госуслуг? - развернуто
Для начала убедитесь, что у вас есть подтверждённый аккаунт на портале государственных услуг. Если регистрация ещё не выполнена, зайдите на https://www.gosuslugi.ru, введите номер телефона, подтвердите его кодом из СМС и задайте надёжный пароль. После подтверждения входа в личный кабинет откройте раздел «Мои услуги».
-
Выберите нужную услугу, требующую загрузки фото (паспорт, водительское удостоверение, медицинская карта и т.п.). На странице услуги найдите кнопку «Загрузить файл» или аналогичную ссылку — обычно она выделена ярким цветом.
-
При нажатии откроется диалоговое окно выбора файлов. Убедитесь, что подготовленная фотография соответствует требованиям: формат — JPEG или PNG, размер файла не превышает 5 МБ, разрешение минимум 800 × 600 пикселей, изображение чёткое, без тени и отражения.
-
Выберите файл на компьютере или в мобильном хранилище и нажмите «Открыть». После этого система отобразит превью загруженного изображения и сообщит о его соответствии требованиям. При необходимости используйте кнопку «Заменить» для загрузки корректного варианта.
-
Подтвердите загрузку, кликнув «Сохранить» или «Отправить». Портал автоматически проверит файл на соответствие техническим параметрам и, если всё в порядке, отобразит статус «Файл успешно загружен». При ошибке появится сообщение с указанием причины (например, превышен размер или неподдерживаемый формат) — исправьте файл и повторите загрузку.
-
После успешной загрузки перейдите к следующему шагу оформления услуги (заполнение анкеты, оплата госпошлины и т.д.) или завершите процесс, нажав «Завершить». В личном кабинете в разделе «История заявок» появится запись о загруженном документе, где можно в любой момент просмотреть или скачать его копию.
Если возникнут трудности, используйте кнопку «Помощь» в правом верхнем углу экрана — откроется справочный центр с рекомендациями и контактными данными службы поддержки. Служба поддержки готова ответить на любые вопросы в рабочие часы, предоставив подробные инструкции или помощь в загрузке файлов.