Как загрузить фото в заявление на паспорт через Госуслуги? - коротко
В личном кабинете на портале Госуслуги откройте раздел «Паспорт», выберите пункт «Создать заявление», нажмите кнопку «Прикрепить фото», загрузите файл в требуемом формате и подтвердите загрузку.
Как загрузить фото в заявление на паспорт через Госуслуги? - развернуто
Для подачи заявления на получение нового паспорта через портал Госуслуги необходимо добавить цифровую фотографию, соответствующую требованиям ФМС. Процесс состоит из нескольких простых шагов, каждый из которых подробно описан ниже.
-
Подготовка изображения
- Фотография должна быть цветной, сделанной на светлом фоне, без головных уборов (кроме религиозных).
- Размер изображения – 35 × 45 mm, разрешение не менее 300 dpi.
- Формат файла – JPG или JPEG, размер не превышает 5 МБ.
- На лице не должно быть теней, очков с затемнёнными стеклами, отражений.
-
Регистрация и вход в личный кабинет
- Откройте сайт gosuslugi.ru или запустите мобильное приложение.
- Введите логин и пароль, пройдите двухфакторную аутентификацию (Код из СМС или токен).
-
Выбор услуги
- В меню «Услуги» найдите пункт «Паспорт гражданина РФ».
- Выберите тип заявления (замена, продление, получение нового) и нажмите «Оформить онлайн».
-
Заполнение формы
- Заполните обязательные поля: ФИО, дата и место рождения, серия и номер текущего паспорта (если есть), адрес регистрации.
- На этапе «Фотография» появится кнопка «Загрузить фото».
-
Загрузка изображения
- Нажмите кнопку «Выбрать файл», откройте проводник и укажите подготовленный файл.
- После выбора система автоматически проверит соответствие формату, размеру и разрешению. Если параметры не подходят, появится сообщение с указанием конкретной причины (например, «Файл превышает 5 МБ»).
- При успешной проверке появится превью фотографии. Убедитесь, что лицо полностью видно, а фон остаётся однородным.
-
Подтверждение загрузки
- Нажмите кнопку «Подтвердить загрузку». Система сохранит файл в заявке и отобразит статус «Фото загружено».
-
Завершение подачи заявления
- Проверьте все введённые данные, при необходимости исправьте.
- Нажмите «Отправить заявление». Появится окно с подтверждением отправки и номером заявки. Сохраните или распечатайте документ, он понадобится при посещении отделения МФЦ.
-
Отслеживание статуса
- В личном кабинете в разделе «Мои заявки» можно наблюдать изменения статуса: «На рассмотрении», «Одобрено», «Готово к выдаче». При необходимости система может запросить повторную загрузку фотографии, указав конкретные замечания.
Важно помнить, что несоответствие требованиям к изображению приводит к отклонению заявки и необходимости повторной подачи, что увеличивает сроки получения паспорта. Тщательно проверьте фотографию перед загрузкой, используя официальные рекомендации, и процесс завершится без задержек.