Как загрузить фото с портала госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои данные», нажмите кнопку «Загрузить фото», выберите файл и подтвердите загрузку. После обработки система сообщит об успешном добавлении изображения.
Как загрузить фото с портала госуслуг? - развернуто
Для начала откройте сайт Госуслуг в браузере и выполните вход в личный кабинет, указав логин и пароль. При вводе данных система проверит их, после чего вы окажетесь на главной странице своего профиля.
Перейдите в раздел «Личные данные». Обычно ссылка расположена в правой части меню под вашим именем. Открыв страницу, найдите блок «Фотография» – он содержит текущий аватар и кнопку «Заменить фото» (или аналогичную надпись).
Нажмите кнопку выбора файла. Откроется стандартное диалоговое окно операционной системы, где можно указать путь к изображению на жестком диске, флеш‑накопителе или в облачном хранилище. Выберите подготовленный файл и подтвердите выбор.
Перед загрузкой убедитесь, что файл соответствует требованиям портала:
- Формат: JPEG или PNG.
- Размер: не менее 50 KB и не более 5 МБ.
- Разрешение: минимум 300 × 400 пикселей, максимум 2000 × 2600 пикселей.
- Фон: однотонный светлый (обычно белый), без посторонних предметов.
- Лицо должно быть чётко видно, без аксессуаров, закрывающих глаза или волосы.
После подтверждения выбора файл автоматически начнёт загружаться. На экране появится индикатор прогресса. По завершении загрузки система проверит изображение на соответствие требованиям. Если всё в порядке, появится сообщение о успешном обновлении, и новая фотография отобразится в вашем профиле.
В случае ошибки система выдаст конкретную подсказку: «Недопустимый формат», «Размер файла превышает допустимый», «Изображение размыто» и т.п. В таком случае откорректируйте файл согласно указаниям и повторите процесс.
Если возникнут проблемы с браузером (например, блокировка всплывающих окон), отключите соответствующие расширения или используйте другой браузер — Chrome, Firefox, Edge — в последних версиях. При постоянных сбоях рекомендуется очистить кеш и куки, а затем перезапустить браузер.
После успешного обновления фотографии проверьте её отображение в личном кабинете и в мобильном приложении Госуслуг. При необходимости можно повторить процесс, заменив текущий снимок новым. Всё готово: фотографию загружено, профиль обновлён, и вы можете продолжать пользоваться сервисами портала без задержек.