Как загрузить фото с почты на госуслуги? - коротко
Откройте письмо, сохраните вложение‑фото на компьютер. Затем в личном кабинете Госуслуг в нужной форме нажмите «Загрузить файл», выберите сохранённый файл и подтвердите загрузку.
Как загрузить фото с почты на госуслуги? - развернуто
Для начала откройте приложение «Госуслуги» или зайдите в личный кабинет на официальном сайте. Убедитесь, что вы авторизованы под своей учётной записью – без входа в систему загрузка будет недоступна.
-
Перейдите в раздел, где требуется добавить фотографию (обычно это «Паспорт», «СНИЛС», «Водительские права» или любой другой документ, требующий подтверждения личности). Нажмите кнопку «Добавить файл» или значок‑камеру.
-
Откройте ваш почтовый ящик на том же устройстве. Если вы пользуетесь мобильным приложением почты, найдите письмо, в котором находится нужное изображение, и откройте вложение.
-
Сохраните фото в память устройства. На смартфоне нажмите «Сохранить» или «Скачать», на компьютере – правой кнопкой мыши выберите «Сохранить как…» и укажите папку (например, «Загрузки»).
-
Вернитесь в приложение «Госуслуги». При выборе файла будет предложено открыть файловый менеджер. Найдите только что сохранённый снимок и подтвердите выбор. Обратите внимание, что формат изображения должен быть JPG, JPEG или PNG, а размер не превышать 5 МБ – иначе система отклонит файл.
-
После загрузки система проведёт автоматическую проверку качества. Если изображение окажется размытым, слишком тёмным или с ненужными элементами (например, подписи), появится сообщение с рекомендацией загрузить более чёткую копию. При необходимости повторите процесс, отредактировав фото в приложении‑фото редакторе (обрезка, повышение яркости).
-
Когда система примет файл, появится подтверждение («Файл успешно загружен») и статус заявки изменится. В дальнейшем вы сможете просмотреть загруженный документ в разделе «Мои документы» или «История заявок».
Дополнительные рекомендации:
- Делайте снимок при хорошем освещении, держите камеру ровно, чтобы лицо было полностью видно.
- Удаляйте из кадра лишние предметы: паспорта, билеты, посторонние люди.
- При необходимости используйте приложение для сканирования (например, «CamScanner», «Adobe Scan») – такие программы автоматически улучшают резкость и сохраняют изображение в нужном формате.
Следуя этим шагам, вы без лишних задержек загрузите фотографию из почты в сервис «Госуслуги» и сможете продолжить оформление любой государственной услуги.