Как загрузить фото ребенка на госуслугах? - коротко
В личном кабинете Госуслуг откройте раздел «Паспорт», нажмите кнопку «Добавить фото» и загрузите файл JPEG/PNG размером до 5 МБ, соответствующий требованиям к фотографии ребёнка. После загрузки подтвердите действие – система сразу отобразит новое изображение.
Как загрузить фото ребенка на госуслугах? - развернуто
Для начала убедитесь, что у вас есть действующая учётная запись на портале Госуслуги и пароль от неё. Если аккаунт ещё не создан, зарегистрируйтесь, следуя инструкциям на главной странице сайта.
-
Войдите в личный кабинет, введя логин и пароль. После успешного входа откроется панель управления со списком доступных сервисов.
-
В меню слева найдите раздел «Мои документы» и перейдите в подраздел «Семейные сведения». Здесь отображаются данные о всех членах семьи, включённых в ваш аккаунт.
-
Выберите запись, соответствующую ребёнку, для которого требуется добавить фотографию. Откроется карточка ребёнка с полями личных данных.
-
В карточке найдите кнопку «Изменить» или значок карандаша рядом с полем «Фотография». Нажмите её – появится окно загрузки файла.
-
Подготовьте фото согласно требованиям портала:
• формат JPEG или PNG;
• размер файла не более 5 МБ;
• изображение должно быть чётким, без теней и посторонних предметов;
• ребёнок смотрит прямо в камеру, лицо полностью видно, без головных уборов (кроме медицинских причин). -
Нажмите кнопку «Выбрать файл», в открывшемся диалоговом окне найдите подготовленное изображение на компьютере или мобильном устройстве и подтвердите выбор.
-
После загрузки появится предварительный просмотр фотографии. Убедитесь, что изображение соответствует требованиям, и нажмите «Сохранить» или «Подтвердить». Портал проведёт автоматическую проверку качества изображения; если обнаружены нарушения, система выдаст сообщение об ошибке, и потребуется загрузить новое фото.
-
По завершении процесса в карточке ребёнка появится отметка о том, что фотография успешно загружена. При необходимости вы можете повторить загрузку, заменив текущий файл новым, следуя тем же шагам.
Если возникнут технические проблемы (например, ошибка загрузки, невозможность войти в личный кабинет), рекомендуется воспользоваться разделом «Техподдержка» на сайте: откройте форму обратной связи, опишите проблему и приложите скриншот ошибки. Специалисты службы поддержки обычно отвечают в течение нескольких рабочих дней.
Таким образом, последовательное выполнение указанных действий позволит быстро и без осложнений добавить фотографию ребёнка в ваш профиль на портале Госуслуги.