Как загрузить фото паспорта на госуслуги с телефона?

Как загрузить фото паспорта на госуслуги с телефона? - коротко

В приложении Госуслуги откройте раздел «Мои документы», нажмите «Добавить документ» и выберите фото паспорта из галереи или сделайте снимок камерой. После выбора подтвердите загрузку и дождитесь сообщения об успешной загрузке.

Как загрузить фото паспорта на госуслуги с телефона? - развернуто

Для начала откройте приложение «Госуслуги» на смартфоне и убедитесь, что вы вошли в свой личный кабинет. Если приложение не установлено, скачайте его из Google Play или App Store, затем выполните вход, используя логин и пароль от ЕПГУ.

  1. Перейдите в раздел «Мои услуги» и найдите нужный сервис, где требуется загрузка фотографии паспорта (например, «Получение загранпаспорта», «Регистрация в системе» или «Подтверждение личности»). Нажмите на кнопку «Оформить» или «Подать заявление», чтобы открыть форму заявки.

  2. В открывшейся форме найдите поле «Документ» или «Фото паспорта». Обычно рядом с полем расположена иконка камеры. Нажмите на неё.

  3. На экране появится диалоговое окно с двумя вариантами: «Сделать фото» и «Выбрать из галереи». Если у вас уже есть готовый снимок, выберите «Выбрать из галерии». Если нужно сделать новое, нажмите «Сделать фото».

    • При выборе «Сделать фото» камера откроется автоматически. Убедитесь, что документ полностью помещается в кадр, фон нейтральный, а освещение равномерное. Сфокусируйте камеру, удерживая телефон стабильно, и сделайте снимок. После подтверждения изображение будет автоматически возвращено в форму.

    • При выборе «Выбрать из галереи» откройте папку, где хранится нужный файл, и нажмите на него. При необходимости приложение предложит обрезать изображение – оставьте только страницу с фотографией паспорта.

  4. После загрузки проверьте, что изображение отображается корректно: вся страница видна, текст разборчивый, отсутствуют тени и отражения. Если качество неудовлетворительно, удалите файл и повторите загрузку, используя более яркое освещение или другую камеру.

  5. Заполните остальные обязательные поля формы (ФИО, дата рождения, контактные данные и т.д.). При необходимости приложите дополнительные документы, следуя тем же шагам.

  6. Когда все данные внесены и фотографии проверены, нажмите кнопку «Отправить» или «Подать заявку». Система проведёт автоматическую проверку формата и размера файла (обычно допускаются JPG, PNG, размер до 5 МБ). Если проверка прошла успешно, вы получите подтверждение о приёме заявки.

  7. Сохраните полученный номер заявки. Он понадобится для отслеживания статуса в личном кабинете или при обращении в службу поддержки.

Несколько советов, которые помогут избежать ошибок:

  • Снимайте документ на белом или светлом фоне, без посторонних предметов.
  • Держите камеру параллельно документу, чтобы избежать искажений.
  • Не используйте фильтры и не редактируйте изображение сторонними программами – это может привести к отклонению.
  • Проверьте, что файл не превышает допустимый размер; при необходимости уменьшите разрешение в настройках камеры.

Следуя этим инструкциям, вы без труда загрузите фотографию паспорта в приложение «Госуслуги» прямо со своего телефона и сможете завершить требуемую процедуру.