Как загрузить фото на загранпаспорт через портал госуслуг?

Как загрузить фото на загранпаспорт через портал госуслуг? - коротко

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте услугу «Получение загранпаспорта», загрузите фото в формате JPG/PNG размером 35 × 45 мм, соответствующее требованиям, и подтвердите загрузку. После проверки система даст подтверждение о принятии фотографии.

Как загрузить фото на загранпаспорт через портал госуслуг? - развернуто

Для начала убедитесь, что у вс есть зарегистрированный аккаунт на портале Госуслуги и подтверждённый пароль доступа. Если профиль ещё не привязан к вашему паспортному делу, необходимо оформить заявку на получение заграничного паспорта через сервис «Паспорт гражданина РФ за рубежом». После одобрения заявки в личном кабинете появится возможность загрузить фотографию.

  1. Подготовка изображения

    • Фотография должна быть цветной, сделанной в течение последних шести месяцев.
    • Формат файла – JPEG или PNG, размер не менее 200 KB и не более 2 MB.
    • Разрешение – не менее 600 × 800 пикселей, с чёрно‑белым фоном, без теней и отражений.
    • Лицо занимает 70 % высоты кадра, глаза находятся на уровне 1‑2 см от верхнего края.
    • На снимке не допускаются аксессуары, закрывающие лицо (очки с затемнёнными стеклами, шляпы, платки).
  2. Вход в личный кабинет

    • Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход, указав логин и пароль.
    • При необходимости подтвердите вход через SMS‑код или ЭЦП.
  3. Переход к заявке

    • В меню «Мои услуги» найдите раздел «Паспортные услуги», откройте пункт «Оформление заграничного паспорта».
    • Выберите активную заявку (она будет отмечена статусом «Ожидает загрузки фото»).
  4. Загрузка фотографии

    • Нажмите кнопку «Загрузить файл» или значок скрепки.
    • В открывшемся диалоговом окне выберите подготовленный файл и нажмите «Открыть».
    • После загрузки система автоматически проверит соответствие параметрам (формат, размер, разрешение). Если файл не проходит проверку, появится сообщение с указанием причины – исправьте изображение и повторите загрузку.
  5. Предпросмотр и подтверждение

    • На экране отобразится миниатюра загруженного снимка. Убедитесь, что лицо полностью видимо, а фон соответствует требованиям.
    • Нажмите кнопку «Подтвердить загрузку». Система зафиксирует файл и изменит статус заявки на «Фото загружено».
  6. Ожидание подтверждения от операторов

    • После подтверждения оператором фотография будет проверена вручную в течение 1‑3 рабочих дней.
    • При положительном результате вы получите уведомление о завершении этапа «Фотография принята». В случае отклонения система укажет конкретные замечания, и вам придётся загрузить исправленную версию.
  7. Завершение процедуры

    • После одобрения фото заявка перейдёт в статус «Готово к выдаче». Вы сможете записаться на приём в отделение МФЦ или оформить доставку готового заграничного паспорта по почте.

Полезные рекомендации

  • Делайте фото в студии, где соблюдаются все технические требования, чтобы избежать повторных загрузок.
  • Сохраняйте оригинал изображения на компьютере; при необходимости вы сможете быстро загрузить его повторно.
  • При возникновении технических проблем (например, ошибка сервера) используйте кнопку «Обратная связь» в личном кабинете или позвоните в справочный центр портала.

Следуя этим шагам, вы без лишних задержек загрузите фотографию для заграничного паспорта и продолжите оформление документа через портал Госуслуги.