Как загрузить фото на сайте госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале «Госуслуги», откройте раздел «Мои документы» → «Фото», нажмите кнопку «Загрузить» и выберите файл в требуемом формате (JPEG, PNG, не более 5 МБ).
Как загрузить фото на сайте госуслуг? - развернуто
Для успешной загрузки изображения в личный кабинет портала Госуслуг необходимо выполнить несколько четко определённых шагов. Каждый из них важен, поэтому не пропускайте ни один пункт.
-
Авторизация. Откройте сайт gosuslugi.ru и введите логин и пароль от своей учетной записи. При вводе кода подтверждения, полученного по СМС, убедитесь, что он введён без ошибок. После входа система отобразит главную страницу личного кабинета.
-
Переход к нужной услуге. В меню слева выберите раздел «Мои услуги». Найдите в списке требуемую услугу, например, «Оформление паспорта», «Получение загранпаспорта» или любую другую, где требуется прикрепить фото. Нажмите на название услуги, чтобы открыть её детали.
-
Открытие формы загрузки. На странице с описанием услуги найдите кнопку «Прикрепить документ» или «Загрузить фото». Обычно она располагается в правой части окна, под полем ввода данных. Кликните по ней – откроется диалоговое окно выбора файла.
-
Подготовка изображения. Убедитесь, что фотография соответствует требованиям портала:
- Формат — JPEG, PNG или GIF.
- Размер файла не превышает 5 МБ.
- Разрешение не менее 300 dpi, лицо занимает от 30 % до 70 % кадра.
- Фон однотонный, без посторонних предметов.
- Фотография актуальна, лицо полностью видно, глаза открыты.
Если файл не соответствует хотя бы одному из пунктов, система отклонит загрузку. При необходимости используйте графический редактор для изменения формата, сжатия или обрезки изображения.
-
Выбор и загрузка файла. В открывшемся диалоговом окне нажмите кнопку «Обзор», найдите подготовленное изображение на компьютере или мобильном устройстве и подтвердите выбор. После этого нажмите «Загрузить» или «Ок». Портал начнёт передавать файл; процесс обычно занимает несколько секунд.
-
Проверка результата. После завершения загрузки появится сообщение о её успешном выполнении. Кроме того, в списке прикреплённых документов появится миниатюра загруженного фото с указанием его названия и размера. При необходимости можно открыть файл, чтобы убедиться в корректности отображения.
-
Сохранение изменений. На странице услуги нажмите кнопку «Сохранить» или «Подать заявку», если все обязательные поля заполнены. После этого система зафиксирует ваш документ и включит его в пакет данных, отправляемый в соответствующее ведомство.
-
Контроль статуса. Вернитесь в раздел «Мои услуги» и откройте историю заявок. Статус вашего обращения будет отображаться как «В обработке», «Одобрено» или «Требуется уточнение». Если возникнут вопросы со стороны специалистов, они могут запросить замену фотографии; в этом случае повторите процесс с новым изображением.
Следуя этим инструкциям, вы без труда загрузите требуемое фото, избежите типичных ошибок и ускорите обработку своей заявки. При возникновении технических проблем рекомендуется обратиться в службу поддержки портала через кнопку «Обратная связь» или по телефону горячей линии.