Как загрузить фото на сайт Госуслуг? - коротко
Чтобы добавить фотографию на портал Госуслуг, откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Мои документы» и нажмите кнопку «Загрузить фото». Файл должен быть в формате JPG или PNG, размером не более 5 МБ; после выбора нажмите «Сохранить».
Как загрузить фото на сайт Госуслуг? - развернуто
Для начала убедитесь, что у вас есть действующая учётная запись на портале. Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, полученные при регистрации. После успешного входа перейдите в раздел, где хранится персональная информация. Обычно это пункт «Мой профиль» или «Личные данные».
Требования к изображению
- Формат — JPEG или PNG.
- Размер файла — не более 2 МБ.
- Разрешение — от 300 × 400 px до 1200 × 1600 px.
- Фон — однотонный, светлый, без теней.
- Лицо должно занимать около 70 % кадра, смотреть прямо в камеру, без аксессуаров, закрывающих лицо.
Последовательность действий
- В личном кабинете найдите кнопку «Редактировать профиль» и нажмите её.
- Откроется окно «Фотография». Выберите опцию «Загрузить файл».
- В появившемся диалоговом окне найдите подготовленное изображение на компьютере или смартфоне и нажмите «Открыть».
- После выбора файл появится в поле предварительного просмотра. Проверьте, соответствует ли изображение требованиям.
- Нажмите кнопку «Сохранить» или «Подтвердить». Система проведёт автоматическую проверку качества и формата.
- При успешном завершении появится сообщение о том, что фотография загружена.
Типичные проблемы и их решения
- Ошибка формата: если система отклонила файл, откройте изображение в любом графическом редакторе, сохраните его в JPEG‑формате.
- Превышение размера: уменьшите вес изображения с помощью онлайн‑сжатия или изменив разрешение.
- Неправильный фон: пере‑снимите фотографию у стены светлого цвета, избегайте теней.
- Система не принимает файл: очистите кэш браузера, обновите страницу и повторите загрузку.
После завершения всех шагов ваша фотография будет привязана к личному кабинету и доступна для использования в любых услугах, требующих подтверждения личности. Если понадобится изменить изображение, процесс повторяется полностью, без ограничений по количеству обновлений.