Как загрузить фото на Госуслуги для загранпаспорта нового образца с Android?

Как загрузить фото на Госуслуги для загранпаспорта нового образца с Android? - коротко

Откройте приложение «Госуслуги», выберите раздел «Паспорт», создайте заявку на новый образец и нажмите кнопку «Загрузить фото», после чего сделайте снимок в формате JPEG (не более 4 МБ, белый фон) камерой Android и подтвердите загрузку. Файл будет автоматически привязан к заявке, и вы сможете завершить оформление.

Как загрузить фото на Госуслуги для загранпаспорта нового образца с Android? - развернуто

Для оформления загранпаспорта нового образца через портал Госуслуги необходимо добавить фотографию, соответствующую установленным требованиям. Действуйте последовательно, следуя инструкциям ниже.

  1. Подготовка устройства
    • Установите официальное приложение «Госуслуги» из Google Play.
    • Обновите приложение до последней версии, чтобы избежать проблем совместимости.
    • Убедитесь, что на смартфоне включён доступ к камере и к памяти (разрешения в настройках Android).

  2. Регистрация и вход
    • Откройте приложение, введите номер мобильного телефона, полученный при регистрации, и подтвердите код из СМС.
    • При первом входе пройдите обязательную идентификацию через «Госуслуги ID» (сканирование паспорта и подтверждение по биометрии).

  3. Сбор требований к фотографии
    • Формат – JPEG.
    Размер файла – не более 5 МБ.
    Разрешение – минимум 600 × 800 пикселей, соотношение сторон 3 : 4.
    • Фон – однотонный светлый (белый или светло‑серый).
    • Лицо – чёткое, без теней, глаза открыты, без очков с затемнёнными стеклами, без головных уборов (исключения: религиозные).
    • Выражение – нейтральное, рот закрыт.

  4. Съёмка и обработка
    • Откройте камеру Android, включите режим «портрет» или «фото 4:3».
    • Разместите лицо в центре кадра, держите телефон на уровне глаз.
    • После съёмки проверьте резкость и отсутствие посторонних предметов.
    • При необходимости используйте встроенный редактор: обрежьте изображение до требуемого соотношения, отрегулируйте яркость/контраст, удалите фон с помощью приложений‑фоторедакторов (например, Snapseed, Lightroom).
    • Сохраните готовый файл в галерее.

  5. Загрузка в личный кабинет
    • В приложении перейдите в раздел «Услуги» → «Паспорт» → «Оформление загранпаспорта нового образца».
    • Нажмите кнопку «Подать заявление» и заполните обязательные поля (ФИО, серия/номер, дата рождения и т.д.).
    • В пункте «Фотография» выберите «Загрузить файл». Откроется проводник Android – найдите ранее сохранённое изображение и подтвердите выбор.
    Система автоматически проверит соответствие требованиям. Если обнаружены несоответствия (например, слишком тёмный фон), появится сообщение с рекомендациями по исправлению.

  6. Проверка и подтверждение
    • После успешного приёма фото появится миниатюра с возможностью предварительного просмотра. Убедитесь, что изображение полностью отображается и лицо не обрезано.
    • Завершите заполнение остальных разделов заявления, проверьте указанные данные и нажмите «Отправить».
    • На экран будет выведено подтверждение о принятии заявления, а также номер заявки для отслеживания статуса.

  7. Дополнительные рекомендации
    • Сохраняйте оригинал фотографии в облачном хранилище (Google Drive, Яндекс.Диск) – пригодится при необходимости загрузки повторно.
    • При возникновении ошибок (например, превышение размера файла) используйте приложение‑компрессор (Compress JPEG) или уменьшите разрешение в редакторе.
    • Если приложение «Госуслуги» не позволяет загрузить фото, откройте браузер Chrome, зайдите на сайт gosuslugi.ru и повторите процесс через мобильную версию сайта – функционал идентичен.

Следуя этим шагам, вы без лишних задержек загрузите фотографию, соответствующую всем нормативам, и успешно подадите заявление на заграничный паспорт нового образца с помощью Android‑устройства. Удачной подачи!