Как загрузить файл с фото на Госуслуги?

Как загрузить файл с фото на Госуслуги? - коротко

Зайдите в личный кабинет Госуслуг, откройте нужную услугу, нажмите кнопку «Прикрепить файл», выберите фото в формате JPG/PNG и подтвердите загрузку. После появления отметки «Файл загружен» действие считается завершённым.

Как загрузить файл с фото на Госуслуги? - развернуто

Для успешной загрузки изображения в личный кабинет портала Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий, каждый из которых гарантирует корректную обработку файла системой.

  1. Подготовка файла.

    • Формат изображения должен быть JPEG или PNG.
    • Размер файла не должен превышать 5 МБ; лучше держать его в диапазоне 200–500 КБ, чтобы ускорить загрузку.
    • При необходимости отредактируйте фото: обрежьте лишние части, проверьте чёткость и убедитесь, что на снимке хорошо виден нужный объект (паспорт, документ, лицо).
  2. Авторизация на портале.

    • Откройте сайт gosuslugi.ru или приложение Госуслуги.
    • Введите логин и пароль, подтвердите вход кодом из СМС или токен‑генератора.
    • После входа перейдите в раздел «Личный кабинет», где отображаются все активные услуги.
  3. Выбор нужной услуги.

    • В списке доступных сервисов найдите требуемую услугу (например, «Подача заявления», «Регистрация в системе», «Обновление данных»).
    • Откройте её, нажмите кнопку «Заполнить заявление» или «Начать работу».
  4. Заполнение формы.

    • Введите обязательные сведения, после чего появится поле «Прикрепить файл», «Загрузить фото» или аналогичная надпись.
    • Нажмите кнопку «Выбрать файл», в открывшемся окне файловой системы укажите подготовленное изображение и подтвердите выбор.
  5. Проверка загруженного документа.

    • Система отобразит миниатюру загруженного фото, укажет его размер и формат.
    • При возникновении сообщения об ошибке (например, «Файл слишком большой» или «Неподдерживаемый формат») вернитесь к пункту 1 и исправьте проблему.
  6. Подтверждение загрузки.

    • После успешного прикрепления файла нажмите «Сохранить», «Отправить» или «Подтвердить».
    • Портал выдаст уведомление о том, что документ принят, и покажет статус обработки.
  7. Контроль статуса.

    • В личном кабинете можно отслеживать статус заявки: «В обработке», «Требуется уточнение», «Завершено».
    • При необходимости система может запросить дополнительный документ – процесс повторяется с пункта 4.

Полезные рекомендации:

  • Храните оригиналы фотографий в отдельной папке, чтобы быстро находить нужный файл.
  • При работе через мобильное приложение используйте встроенный сканер камеры – он автоматически сохраняет снимок в нужном формате и размере.
  • Если загрузка через браузер не проходит, попробуйте очистить кеш и куки или использовать другой браузер (Chrome, Firefox, Edge).

Следуя этим инструкциям, вы без затруднений разместите нужное изображение в системе Госуслуг, что позволит продолжить оформление любой услуги в полном объёме.