Как загрузить документы на портале госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет, откройте нужную услугу, нажмите кнопку «Загрузить файл», выберите документ и подтвердите загрузку. После подтверждения система отобразит статус успешной загрузки.
Как загрузить документы на портале госуслуг? - развернуто
Для начала работы с загрузкой файлов необходимо авторизоваться на официальном сайте Госуслуг. Введите логин и пароль, подтвердите вход с помощью СМС‑кода или биометрии, если включена двухфакторная защита. После успешного входа откроется личный кабинет, где находятся все доступные сервисы.
- Выберите нужную услугу. На главной странице в строке поиска введите название обращения (например, «Получение справки о доходах») и нажмите кнопку «Найти». В результатах найдите нужный сервис и кликните по его названию.
- Перейдите в раздел «Подать заявление». На странице услуги появятся поля для ввода персональных данных и блок «Прикрепить документы».
- Подготовьте файлы заранее. Принимаются форматы PDF, JPG, PNG, DOCX; размер отдельного файла не должен превышать 5 МБ, а общий объём – 20 МБ. Убедитесь, что сканы читаемы, а подписи видны.
- Нажмите кнопку «Выбрать файл» или перетащите документы в выделенную область. Откроется проводник, где следует указать путь к файлам на компьютере или мобильном устройстве. При необходимости добавьте несколько файлов, повторив действие.
- После выбора файлов система отобразит их список с указанием названия и размера. При обнаружении ошибок (неподходящий формат, превышение лимита) появится предупреждение – исправьте проблему и загрузите файл заново.
- Проверьте корректность загрузки, убедившись, что все нужные документы присутствуют в списке. При желании можно удалить лишний файл, кликнув по значку «×» рядом с его названием.
- Завершите процесс, нажав кнопку «Отправить заявление». Появится подтверждение о принятии заявки и указание номера обращения. Система также отправит уведомление на привязанную электронную почту и в личный кабинет.
Если после отправки понадобится добавить или заменить документ, откройте детали обращения в личном кабинете, нажмите «Редактировать» и повторите шаги с загрузкой файлов. Все изменения фиксируются в журнале истории обращения, что позволяет отслеживать статус в режиме реального времени.
Таким образом, последовательное выполнение указанных действий обеспечивает быструю и надёжную загрузку документов на портале государственных услуг.