Как загрузить документы на госуслугах с телефона? - коротко
Откройте приложение «Госуслуги», перейдите к нужной услуге и нажмите кнопку «Загрузить файл». Выберите документ в галерее или в файловом менеджере телефона и подтвердите загрузку.
Как загрузить документы на госуслугах с телефона? - развернуто
Для начала убедитесь, что на вашем смартфоне установлено официальное приложение «Госуслуги» (доступно в Google Play и App Store). После установки откройте приложение и выполните вход, используя логин и пароль от личного кабинета. Если вы ещё не регистрировались, пройдите процесс создания аккаунта: введите телефон, подтвердите код из SMS и задайте пароль.
-
Выбор нужной услуги
В главном окне найдите нужный сервис (например, «Получить справку», «Подать заявление», «Регистрация ТС»). Нажмите на него, чтобы открыть страницу с описанием требований и перечнем необходимых документов. -
Подготовка файлов
- Снимите фото или отсканируйте документ с помощью камеры телефона. Лучше использовать режим «Документ», который автоматически выравнивает изображение и улучшает читаемость.
- Сохраните полученные файлы в галерее или в облачном хранилище (Google Drive, Яндекс.Диск). Форматы, принимаемые системой, – JPEG, PNG, PDF; размер отдельного файла обычно не превышает 5 МБ.
-
Загрузка в приложение
- На странице услуги найдите кнопку «Прикрепить файл» или значок скрепки.
- Выберите источник: «Галерея», «Файлы», «Облако».
- Найдите подготовленный документ, отметьте его и подтвердите загрузку. При необходимости добавьте несколько файлов, повторив действие.
-
Проверка качества
После загрузки откройте каждый прикреплённый файл, убедитесь, что все данные читаются без искажений. Если документ размытый, повторно сделайте снимок и загрузите заново. -
Отправка заявки
Когда все требуемые документы прикреплены, нажмите кнопку «Отправить», «Подать» или «Сохранить», в зависимости от конкретного сервиса. Система проверит наличие всех обязательных полей и выдаст подтверждение о принятии заявки. -
Контроль статуса
Вернитесь в раздел «Мои услуги» и откройте текущую заявку. Здесь отображается её статус: «В обработке», «Требуется уточнение» или «Готово». При необходимости система может запросить дополнительную информацию – отвечайте сразу, загружая недостающие документы тем же способом.
Полезные рекомендации
- Держите телефон заряженным, чтобы процесс загрузки не прерывался.
- При работе в общественном Wi‑Fi используйте VPN, чтобы защитить персональные данные.
- Регулярно обновляйте приложение, чтобы иметь доступ к последним улучшениям и исправлениям ошибок.
Следуя этим шагам, вы без затруднений загрузите любые необходимые документы на портале Госуслуги прямо со смартфона и быстро получите требуемый результат.