Как выйти из госуслуг насовсем? - коротко
Для полного удаления аккаунта откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Настройки», выберите пункт «Удалить профиль» и подтвердите действие через СМС‑код. После подтверждения все данные будут удалены без возможности восстановления.
Как выйти из госуслуг насовсем? - развернуто
Если вы решили полностью отказаться от использования сервиса Госуслуги, следует выполнить несколько последовательных действий, чтобы гарантировать полное удаление аккаунта и всех связанных с ним данных.
-
Снятие всех привязанных сервисов
- Отключите привязку к банковским картам, электронным кошелькам и другим финансовым инструментам. Это делается в разделе «Платёжные сервисы» личного кабинета.
- Удалите все подписки на автоматические уведомления (SMS, email, push‑уведомления) в настройках профиля.
-
Отмена активных заявок и услуг
- Проверьте статус всех открытых заявок, полученных справок и оформленных документов. При необходимости отмените их или завершите процесс, чтобы не оставлять незавершённых дел.
- Закройте все активные услуги (например, электронный полис ОМС, подписка на электронный документооборот).
-
Удаление персональных данных
- В разделе «Настройки» найдите пункт «Удалить профиль» или «Деактивировать аккаунт». При выборе этой опции система предложит подтвердить действие, указав причину и пароль.
- После подтверждения ваши данные будут удалены из основной базы, однако часть информации может сохраняться в архивных журналах в соответствии с законодательством о хранении государственных записей (обычно не менее 5 лет).
-
Подтверждение удаления
- После завершения процедуры система отправит подтверждающее сообщение на указанный при регистрации контактный номер или электронную почту. Сохраните это сообщение как доказательство того, что аккаунт был закрыт.
-
Проверка статуса
- Через 30–60 дней зайдите на портал под тем же логином и паролем. Если система отказывает в доступе и сообщает о невозможности входа, значит аккаунт действительно удалён.
- При возникновении вопросов обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер подтверждения удаления.
-
Дополнительные меры
- Удалите приложение Госуслуги со всех устройств (смартфоны, планшеты, компьютеры).
- Очистите кэш и данные браузера, если использовали веб‑версию, чтобы исключить сохранённые автозаполнения и куки‑файлы.
Следуя этим рекомендациям, вы полностью избавитесь от присутствия в системе и обеспечите, что ваши личные данные больше не будут обрабатываться в рамках сервиса. При необходимости восстановить доступ можно будет только после официального обращения в органы, предоставляющие государственные услуги.