Как вводить серию свидетельства на "Госуслугах"? - коротко
Серия свидетельства вводится в поле «Серия» без пробелов и дефисов, только цифры и буквы. Убедитесь, что данные соответствуют документу.
Как вводить серию свидетельства на "Госуслугах"? - развернуто
При заполнении данных свидетельства на портале «Госуслуги» важно точно указывать серию документа, чтобы система корректно обработала запрос. Серия свидетельства обычно состоит из римских или арабских цифр, букв или их комбинации. Например, в свидетельстве о рождении серия может выглядеть как III-АБ или VI-123456.
Для ввода серии войдите в личный кабинет на сайте «Госуслуги», перейдите в раздел, требующий указания документа, и найдите поле «Серия». Вводите символы точно так, как они указаны в оригинале документа. Если серия содержит римские цифры, используйте латинские буквы (I, V, X и т. д.).
Если система не принимает введённые данные, проверьте правильность написания. Убедитесь, что не перепутали похожие символы (например, русскую «А» и латинскую «A»). В случае технических ошибок попробуйте обновить страницу или повторить ввод позже.
При возникновении сложностей можно обратиться в службу поддержки «Госуслуг» через форму обратной связи или по телефону горячей линии. Оператор подскажет, как правильно заполнить поле или устранить возможную ошибку.