Как ввести знак номера на госуслугах? - коротко
Для ввода знака номера откройте нужную форму, нажмите кнопку «+» рядом с полем номера и выберите требуемый символ из появившегося списка. После выбора он сразу появляется в поле, и вы можете продолжить заполнение.
Как ввести знак номера на госуслугах? - развернуто
Для ввода знака «/» (слеш) в поле с номером на портале Госуслуги необходимо выполнить несколько простых действий, которые устраняют типичную проблему ограничения ввода символов.
Сначала откройте сайт госуслуг. Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, а затем пройдите двухфакторную аутентификацию, если она включена. После успешного входа перейдите к нужной услуге – это может быть оформление паспорта, регистрация транспортного средства или любой другой сервис, где требуется указать номер, содержащий слеш.
Пошаговая инструкция:
- Подготовьте номер заранее. В текстовом редакторе (например, Блокнот) введите полностью номер, включающий символ «/». Убедитесь, что написано без лишних пробелов:
12/3456789. Сохраните запись в буфер обмена, выделив её и нажавCtrl + C. - Перейдите к полю ввода на Госуслугах. Кликните в поле, где нужно указать номер. Если при вводе с клавиатуры символ «/» не принимается, не пытайтесь вводить его вручную – система может отвергать его как недопустимый.
- Вставьте подготовленный номер. Нажмите
Ctrl + V(или используйте контекстное меню «Вставить»). Система примет весь набор символов, включая слеш, потому что он уже находится в буфере обмена в корректном виде. - Проверьте корректность. После вставки убедитесь, что в поле отображается именно тот номер, который вы ввели, без изменений. При необходимости исправьте опечатки, но не меняйте позицию слеша.
- Сохраните данные. Нажмите кнопку «Далее», «Сохранить» или аналогичную, в зависимости от конкретного сервиса. Портал проведёт проверку формата; если символ «/» был принят, процесс продолжится без ошибок.
Если после вставки система всё равно выдает сообщение об ошибке, выполните дополнительные действия:
- Очистите поле полностью (выделите всё и удалите) и повторите вставку.
- Проверьте язык раскладки клавиатуры. На некоторых раскладках символ «/» может быть другим Unicode‑символом (например, обратный слеш). Убедитесь, что используете обычный прямой слеш
U+002F. - Обновите браузер до последней версии или попробуйте открыть портал в другом браузере (Chrome, Firefox, Edge). Иногда старые версии блокируют ввод определённых символов.
- Отключите автозаполнение в настройках браузера, чтобы он не заменял ваш ввод на альтернативный шаблон.
Для пользователей мобильных устройств действие аналогично, но вместо клавиатурных сочетаний используется длительное нажатие на поле ввода, выбор «Вставить» из контекстного меню и проверка отображения символа. Если мобильный браузер не позволяет вставить слеш, откройте приложение «Блокнот» или любой редактор, введите номер, скопируйте его и вставьте в форму Госуслуг.
Соблюдая эти простые рекомендации, любой пользователь без труда вводит номер, содержащий знак «/», в любой сервис портала Госуслуги, избегая типичных ошибок валидации и ускоряя процесс оформления документов.