Как ввести новый паспорт в Госуслуги? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Паспорт», нажмите «Добавить документ», загрузите скан или фото нового паспорта и подтвердите ввод кодом из СМС. После проверки система автоматически обновит ваши данные.
Как ввести новый паспорт в Госуслуги? - развернуто
Для того чтобы добавить новый паспорт в личный кабинет Госуслуг, необходимо пройти несколько последовательных действий. Все операции выполняются онлайн, без визита в отделение.
-
Авторизация. Перейдите на сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет, используя логин и пароль. Если включена двухфакторная аутентификация, введите код, полученный в SMS‑сообщении или в приложении‑генераторе.
-
Переход к разделу «Личные данные». В меню кабинета выберите пункт «Мои данные». Откроется страница с информацией о гражданине, где отображаются текущие паспортные данные.
-
Редактирование паспортных сведений. Нажмите кнопку «Изменить» рядом с полем «Паспорт». Появится форма для ввода новых данных.
-
Заполнение полей. Укажите серию и номер нового паспорта, дату выдачи, орган, выдавший документ, и код подразделения. При необходимости загрузите скан или фотографию первой и второй страниц паспорта в формате JPEG или PDF (не более 5 МБ каждый).
-
Подтверждение изменений. После заполнения всех полей проверьте введённую информацию. Нажмите кнопку «Сохранить» и подтвердите действие кодом, который придёт на ваш мобильный телефон.
-
Ожидание проверки. Система автоматически проверит соответствие данных с базой МВД. В течение 24–48 часов вы получите уведомление о результате: либо подтверждение успешного обновления, либо запрос дополнительных документов.
-
Проверка актуальности. После получения подтверждения откройте раздел «Мои данные» и убедитесь, что в профиле отображаются новые паспортные сведения. При необходимости скачайте справку о внесённых изменениях.
Если в процессе возникнут ошибки (например, несоответствие формата файла или неверные данные), система выдаст конкретное сообщение об ошибке. Исправьте указанные пункты и повторите отправку. При повторных затруднениях можно обратиться в службу поддержки через онлайн‑чат, телефон 8 800 555‑35‑35 или записаться на приём в МФЦ.
Следуя этим инструкциям, вы быстро и без лишних хлопот обновите паспортные данные в Госуслугах, обеспечив их актуальность для всех государственных сервисов.