Как вставить фотографию в госуслуги? - коротко
Для загрузки фотографии откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Профиль», нажмите «Загрузить фото» и выберите файл в формате JPG или PNG (не более 5 МБ). После подтверждения система автоматически привяжет изображение к вашему аккаунту.
Как вставить фотографию в госуслуги? - развернуто
Для начала необходимо открыть браузер и зайти на официальный сайт госуслуг — www.gosuslugi.ru. На главной странице в правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти», введите логин и пароль от личного кабинета, при необходимости подтвердите вход кодом, полученным в СМС.
После успешного входа перейдите в раздел «Личный кабинет». В верхнем меню выберите пункт «Профиль» или нажмите на своё имя в правой части экрана. Откроется страница с личными данными: ФИО, паспортные сведения, контактные телефоны и др.
В блоке «Фотография» нажмите кнопку «Заменить» или «Загрузить фото». Откроется диалоговое окно выбора файла. Убедитесь, что изображение соответствует требованиям портала:
- формат — JPEG или PNG;
- размер файла — не более 5 МБ;
- изображение должно быть чётким, без теней и отражений;
- фон – однотонный светлый (обычно белый);
- лицо занимает от 70 % до 80 % кадра, смотрит в камеру, без головных уборов (за исключением религиозных).
Выберите подготовленный файл на компьютере и подтвердите загрузку. Система проведёт автоматическую проверку качества изображения. При обнаружении несоответствия появится сообщение с указанием причины (например, «Файл превышает допустимый размер» или «Фотография слишком тёмная»). В этом случае откорректируйте фото и повторите загрузку.
После успешного прохождения проверки появится предварительный просмотр фотографии. Убедитесь, что всё выглядит правильно, затем нажмите кнопку «Сохранить» или «Подтвердить». Портал отобразит сообщение о том, что фотография успешно обновлена.
Для подтверждения изменения можно вернуться в профиль и проверить, что новое изображение отображается рядом с вашими личными данными. Если требуется использовать фотографию в конкретных услугах (например, для подачи заявления о выдаче паспорта), убедитесь, что выбранный файл уже привязан к соответствующей услуге – в большинстве случаев система автоматически подхватывает текущую фотографию из профиля.
В случае возникновения технических проблем (например, ошибка загрузки) рекомендуется очистить кеш браузера, обновить страницу и повторить процесс. При повторяющихся сбоях обратитесь в службу поддержки через раздел «Помощь» на сайте, указав номер обращения и скриншот ошибки.