Как встать в электронную очередь через портал Госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, найдите нужную услугу, нажмите кнопку «Электронная очередь», выберите удобный день и время и подтвердите запись.
Как встать в электронную очередь через портал Госуслуг? - развернуто
Для того чтобы записаться в электронную очередь через портал Госуслуг, достаточно выполнить несколько простых действий, каждый из которых подробно описан ниже.
-
Авторизация на портале. Откройте сайт gosuslugi.ru в любом современном браузере. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти». Введите логин (обычно это телефон или электронная почта) и пароль. Если вы ещё не зарегистрированы, нажмите «Регистрация» и пройдите процесс создания личного кабинета, подтвердив личность через СМС, электронную почту или видеоверификацию.
-
Переход к услуге. После входа в личный кабинет найдите строку поиска или раздел «Услуги». Введите название интересующей услуги (например, «получение загранпаспорта», «регистрация автомобиля», «выдача справки о доходах») и выберите её из списка предложений.
-
Выбор места и времени обращения. На странице выбранной услуги отобразятся доступные отделения и их графики работы. Установите фильтры, если необходимо (город, район, тип окна). После этого нажмите кнопку «Записаться в очередь» рядом с удобным пунктом.
-
Указание параметров записи. В открывшейся форме укажите требуемую дату и примерное время визита. Некоторые услуги позволяют выбрать конкретный час, другие – только день. При необходимости добавьте комментарий (например, «нужен срочный документ»). Проверьте правильность введённых данных.
-
Подтверждение записи. После заполнения формы нажмите «Подтвердить». Портал сформирует электронный талон с уникальным номером очереди, датой и временем визита. Талон можно сохранить в личном кабинете, распечатать или отправить на телефон в виде SMS.
-
Контроль статуса. В любой момент, зайдя в раздел «Мои очереди», вы сможете увидеть текущий статус своей записи, получить напоминание за сутки до визита и при необходимости изменить дату или отменить запись. При изменении в системе будет автоматически отправлено уведомление.
-
Приём в отделении. В назначенный день придите в выбранное отделение за 10–15 минут до указанного времени. Предъявите электронный талон (на экране смартфона или распечатанную копию) и документ, удостоверяющий личность. Сотрудник проверит данные и обслужит вас согласно очереди.
Важно помнить:
- Услуги могут иметь ограниченное количество доступных слотов, поэтому рекомендуется записываться заранее.
- При отмене записи за 24 часа до визита место освобождается и становится доступным другим пользователям.
- Если вы не получили SMS‑уведомление, проверьте настройки личного кабинета и убедитесь, что указанный номер телефона актуален.
Следуя этим шагам, вы быстро и без лишних хлопот получите место в электронной очереди, избавившись от длительного ожидания в зале и получив удобный контроль над процессом обращения в госучреждения.