Как возобновить льготы на лекарства через госуслуги? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги, выберите раздел «Мои льготы», найдите пункт «Лекарственные препараты» и подайте заявление о возобновлении, загрузив требуемые документы. После проверки заявка будет одобрена, и льготы начнут действовать вновь.
Как возобновить льготы на лекарства через госуслуги? - развернуто
Для восстановления права на получение льготных лекарств через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован, поэтому все операции можно выполнить онлайн, не посещая отделения МФЦ.
-
Авторизация. Откройте сайт gosuslugi.ru или мобильное приложение, введите логин и пароль, подтвердите вход по СМС или через токен. Если у вас ещё нет аккаунта, зарегистрируйтесь, указав ФИО, паспортные данные и привязав телефон.
-
Переход к нужному сервису. В строке поиска введите «льготы на лекарства» или «восстановление льготы на препараты». В результатах выберите сервис «Восстановление льготного обеспечения медикаментами». Перейдите в его карточку.
-
Заполнение заявления. На странице сервиса откроется электронная форма. Укажите:
- ФИО, ИНН, СНИЛС;
- тип льготы (постоянный, временный);
- дату, с которой требуется возобновить льготу;
- причину прекращения (например, истечение срока действия справки);
- перечень медикаментов, на которые запрашивается льготное обеспечение.
-
Прикрепление документов. К заявлению необходимо загрузить сканы или фотографии следующих бумаг:
- действующая медицинская справка, подтверждающая наличие хронического заболевания;
- рецепт врача или выписка из медицинской карты с указанием назначенных препаратов;
- копия полиса обязательного медицинского страхования (при наличии);
- документ, подтверждающий прежний статус льготы (если есть).
Все файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый.
-
Отправка заявления. После проверки заполненных полей нажмите кнопку «Отправить». Система автоматически сформирует квитанцию с номером обращения. Сохраните её – она понадобится для отслеживания статуса.
-
Контроль статуса. В личном кабинете в разделе «Мои заявки» появится запись о поданном заявлении. Нажимайте кнопку «Проверить статус», чтобы увидеть, находится ли обращение в обработке, одобрено или требуются дополнительные данные. При необходимости система отправит уведомление с запросом недостающих документов.
-
Получение решения. После завершения проверки вам будет направлено электронное подтверждение о восстановлении льготы. В документе указаны даты действия льготы и перечень медикаментов, которые теперь можно получать по льготной цене.
-
Оформление рецептов. С полученным подтверждением обратитесь в аптеку, предоставив электронный документ (можно показать в приложении Госуслуги) и рецепт врача. Аптека проверит данные в реальном времени и выдаст лекарство по льготной цене.
-
Обращение в службу поддержки. Если в течение 10 рабочих дней ответ не поступил, свяжитесь с техподдержкой через чат на сайте или позвоните по горячей линии 8‑800‑100‑70‑00. Уточните номер обращения и попросите ускорить рассмотрение.
-
Повторные обращения. При изменении состояния здоровья, смене врача или при необходимости добавить новые препараты, процесс повторяется полностью аналогично описанному выше.
Соблюдая указанные шаги, вы без лишних задержек восстановите льготный режим получения медикаментов, получив все необходимые подтверждения в электронном виде. Всё, что требуется – точные данные и своевременная загрузка документов. Удачной подачи!