Как войти в старую учетную запись на Госуслугах? - коротко
Если у вас сохранились логин и пароль от старой учетной записи, просто введите их на сайте Госуслуг. Если данные утеряны, восстановите доступ через номер телефона, СНИЛС или электронную почту.
Как войти в старую учетную запись на Госуслугах? - развернуто
Чтобы восстановить доступ к старой учетной записи на Госуслугах, потребуется выполнить несколько шагов. Сначала перейдите на официальный сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Войти». Если вы помните логин (номер телефона, email или СНИЛС) и пароль, просто введите их и подтвердите вход через SMS или электронную почту.
Если пароль утерян, нажмите ссылку «Забыли пароль?». Система предложит восстановить доступ через привязанный номер телефона или email. Введите данные, которые использовались при регистрации, и следуйте инструкциям. На указанный номер или почту придет код подтверждения — введите его, затем задайте новый пароль.
В случае, когда старый аккаунт был привязан к номеру телефона, который больше не доступен, потребуется подтвердить личность. Для этого выберите вариант «Восстановить через личные данные», укажите ФИО, СНИЛС и паспортные данные. Система сверит информацию с государственными базами, и если все совпадет, доступ будет восстановлен.
Если учетная запись имела подтвержденный статус, но данные изменились (например, поменялся паспорт), необходимо обратиться в один из центров обслуживания с документами для обновления информации. После проверки данных вы сможете войти в аккаунт с новыми данными.
Важно использовать только те сведения, которые были указаны при регистрации. Если система не распознает данные, попробуйте альтернативные варианты входа или обратитесь в поддержку Госуслуг.