Как войти в приложение портала госуслуг? - коротко
Запустите приложение Госуслуг, введите телефон / email и пароль, нажмите кнопку «Войти», а при первом входе подтвердите личность через СМС‑код или биометрический метод.
Как войти в приложение портала госуслуг? - развернуто
Для начала убедитесь, что приложение «Госуслуги» установлено на вашем смартфоне. Зайдите в магазин приложений (Google Play для Android или App Store для iOS), найдите «Госуслуги» и нажмите кнопку «Установить». После завершения загрузки откройте программу.
В главном окне появится поле ввода. Введите телефонный номер, который вы указали при регистрации на портале, и нажмите кнопку «Продолжить». На указанный номер придёт одноразовый код подтверждения (SMS). Введите полученный код в появившееся поле.
Далее система запросит пароль от личного кабинета. Если вы помните пароль, введите его и подтвердите действие. При вводе пароля обратите внимание на регистр символов и отсутствие лишних пробелов.
Если пароль забыли, нажмите ссылку «Восстановить пароль». На экран будет выведено несколько вариантов восстановления: через привязанный e‑mail, через СМС‑код, либо через подтверждение в личном кабинете на компьютере. Выберите удобный способ, следуйте инструкциям и задайте новый пароль.
После успешного ввода всех данных вы окажетесь в личном кабинете. На главной странице отображаются доступные услуги, статус заявок и личные данные. При первом входе система может предложить настроить биометрическую аутентификацию (отпечаток пальца или лицо) – это ускорит последующие входы.
Для повышения безопасности рекомендуется:
- включить двухфакторную аутентификацию в настройках;
- установить сложный пароль, содержащий буквы разных регистров, цифры и специальные символы;
- регулярно проверять список устройств, имеющих доступ к вашему аккаунту, и удалять неизвестные.
Если возникнут проблемы с входом (например, приложение не принимает код подтверждения), перезапустите программу, проверьте интернет‑соединение и убедитесь, что номер телефона введён без ошибок. При повторных сбоях обратитесь в службу поддержки через раздел «Помощь» в приложении или позвоните по официальному номеру горячей линии. Всё готово – теперь вы можете пользоваться всеми государственными услугами прямо со своего телефона.