Как войти в портал госуслуг через Сбербанк Онлайн на телефоне, если забыл пароль? - коротко
Откройте приложение Сбербанк Онлайн, перейдите в раздел «Сервисы» → «Госуслуги» и подтвердите вход по полученному СМС‑коду или ПИН‑коду от СБОЛ. После подтверждения система автоматически перенаправит вас в личный кабинет Госуслуг, не требуя ввода пароля.
Как войти в портал госуслуг через Сбербанк Онлайн на телефоне, если забыл пароль? - развернуто
Если пароль к учетной записи на портале Госуслуг утерян, доступ к сервисам можно получить через привязанный аккаунт Сбербанк Онлайн. Этот способ работает без необходимости вводить пароль от Госуслуг, достаточно лишь подтвердить личность в приложении банка.
1. Убедитесь, что ваш телефон уже зарегистрирован в Сбербанк Онлайн и приложение установлено. При первом входе в приложение понадобится ввести код из смс‑сообщения или воспользоваться биометрией, если она включена.
2. Откройте приложение Сбербанк Онлайн и перейдите в раздел «Сервисы». В списке найдите пункт «Госуслуги» (иногда он называется «Госуслуги через Сбербанк»). Если пункт не отображается, проверьте, включена ли функция «Подключить сервисы» в настройках профиля.
3. Нажмите кнопку «Подключить» или «Войти». Система запросит подтверждение действия – обычно это ввод одноразового кода, полученного по СМС, или подтверждение отпечатком пальца/лицом. После успешной верификации вы автоматически авторизуетесь в личном кабинете Госуслуг.
4. Если при попытке входа появляется сообщение о том, что аккаунт не привязан к Сбербанку, откройте сайт Госуслуг в браузере телефона, войдите в профиль с текущим паролем (если он известен) и в настройках привяжите банковскую карту Сбера к аккаунту. После привязки повторите шаги из пункта 2.
5. В случае, когда пароль к Госуслугам полностью утрачен и ни один из вышеописанных методов не срабатывает, воспользуйтесь функцией восстановления доступа через телефонный номер, указанный в личном кабинете. На указанный номер придёт код подтверждения, после ввода которого система предложит задать новый пароль. Затем можно будет снова подключить вход через Сбербанк Онлайн, следуя пункту 2.
6. После успешного входа через приложение Сбербанк все действия в Госуслугах (подача заявлений, проверка статуса, получение справок) будут доступны без повторного ввода пароля. При необходимости вы сможете изменить пароль в личном кабинете, но это не будет требоваться для дальнейшего входа через банковское приложение.
Помните, что безопасность вашего телефона и приложения Сбербанк Онлайн напрямую влияет на защиту данных в Госуслугах. Регулярно обновляйте приложение, включайте двухфакторную аутентификацию и не передавайте коды подтверждения третьим лицам. При соблюдении этих рекомендаций вы всегда сможете быстро восстановить доступ к государственным сервисам, даже если пароль к личному кабинету был утерян.