Как войти в "Мои документы" на госуслугах? - коротко
Зайдите на портал Госуслуг, выполните авторизацию и в главном меню выберите пункт «Мои документы». После этого все ваши документы откроются в личном кабинете.
Как войти в "Мои документы" на госуслугах? - развернуто
Для доступа к разделу «Мои документы» на портале Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий.
-
Откройте браузер и перейдите на официальный сайт — https://www.gosuslugi.ru. Убедитесь, что адрес начинается с «https», чтобы соединение было защищённым.
-
На главной странице найдите кнопку «Войти». Обычно она расположена в правом верхнем углу. Нажмите её.
-
В появившемся окне введите логин (это может быть номер телефона, электронная почта или ИНН) и пароль, которые вы указали при регистрации. Если пароль забыли, воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?», следуя инструкциям восстановления.
-
После успешного ввода данных система перенаправит вас в личный кабинет. В верхней части экрана будет панель навигации. Среди пунктов найдите «Мои услуги» и кликните по нему.
-
В раскрывающемся меню выберите пункт «Мои документы». При первом посещении может появиться небольшое сообщение‑подсказка о возможных действиях в этом разделе – закройте её.
-
Откроется страница со списком всех загруженных и оформленных документов: паспорта, СНИЛС, водительские удостоверения, справки о доходах и др. Для просмотра отдельного документа нажмите на его название или кнопку «Открыть». При необходимости можно скачать копию, используя кнопку «Скачать» рядом с документом.
Дополнительные возможности:
- Добавить новый документ: нажмите кнопку «Добавить документ», выберите тип, загрузите скан или фотографию, заполните обязательные поля и подтвердите действие.
- Удалить устаревший документ: в правой части строки с документом найдите значок корзины и подтвердите удаление.
- Настроить уведомления: в разделе «Настройки» личного кабинета включите оповещения о поступлении новых документов или изменении статуса уже загруженных.
Если возникнут технические проблемы (например, ошибка входа или недоступность раздела), используйте кнопку «Помощь» в правом нижнем углу экрана. Откроется чат с поддержкой, где можно уточнить причину сбоя и получить рекомендации по её устранению.
Следуя этим шагам, вы без труда получите доступ к своим документам, сможете управлять их набором и следить за статусом обработки. Удачной работы с порталом!