Как войти в личный кабинет Госуслуг, если забыт пароль и логин? - коротко
Если забыты пароль и логин от Госуслуг, нажмите "Восстановить доступ" на странице входа и следуйте инструкциям — система предложит восстановить данные через привязанный телефон, email или СНИЛС. Для подтверждения личности может потребоваться визит в МФЦ или банк с паспортом.
Как войти в личный кабинет Госуслуг, если забыт пароль и логин? - развернуто
Если вы забыли пароль и логин для входа в личный кабинет Госуслуг, восстановить доступ можно несколькими способами. Главное — подтвердить свою личность, так как портал работает с персональными данными.
Для начала попробуйте восстановить логин. На странице входа нажмите «Забыли логин?» и укажите номер телефона или email, которые привязаны к учетной записи. Если данные верны, система отправит вам логин в виде кода доступа или номера СНИЛС, в зависимости от типа учетной записи.
Если забыт пароль, нажмите «Забыли пароль?» на странице авторизации. Введите логин или номер телефона, затем выберите способ восстановления: по SMS, через email или с помощью подтвержденной учетной записи в соцсетях. После получения кода введите новый пароль и подтвердите его.
В случае, когда вы не помните ни логин, ни привязанные контакты, потребуется пройти идентификацию заново. Для этого нажмите «Зарегистрироваться» и создайте новую учетную запись, указав свои данные. Если у вас был подтвержденный аккаунт, восстановить его можно через центры обслуживания (МФЦ, банки-партнеры) или с помощью электронной подписи.
Если учетная запись была подтверждена, но данные для входа утеряны, обратитесь в поддержку Госуслуг через форму обратной связи на сайте или по телефону. Предоставьте документы, подтверждающие личность, чтобы специалисты помогли восстановить доступ.
Важно: после восстановления логина и пароля проверьте, чтобы в личном кабинете были актуальные контактные данные. Это упростит восстановление доступа в будущем.