Как войти в личный кабинет госуслуг, если забыл пароль на сайте? - коротко
На странице входа нажмите «Забыли пароль», введите ИНН (или номер личного счета) и номер телефона, получите код подтверждения по SMS и задайте новый пароль.
Как войти в личный кабинет госуслуг, если забыл пароль на сайте? - развернуто
Если вы забыли пароль от личного кабинета на портале Госуслуг, восстановление доступа происходит в несколько простых шагов. Главное – действовать последовательно и внимательно, чтобы не потерять возможность пользоваться сервисом.
Для начала откройте главную страницу портала — https://www.gosuslugi.ru. В правом верхнем углу найдите кнопку «Войти» и нажмите её. На появившейся форме ввода учетных данных обратите внимание на ссылку «Забыли пароль?». Она расположена под полем ввода пароля и выделена ярким цветом.
Нажав на эту ссылку, вы перейдёте к процессу восстановления. Система предложит два основных способа подтверждения личности:
-
СМС‑код — Если ваш мобильный телефон привязан к аккаунту, введите его номер в соответствующее поле. После подтверждения вы получите одноразовый код, который необходимо ввести в предложенное окно. После ввода кода система позволит задать новый пароль.
-
Электронная почта — Если вы привязывали к аккаунту e‑mail, введите адрес, указанный при регистрации. На указанный ящик придёт письмо с ссылкой для восстановления пароля. Перейдите по ссылке, задайте новый пароль и подтвердите его.
Если ни один из вышеуказанных методов не доступен (например, телефон сменён, а к почте нет доступа), используйте альтернативный способ – подтверждение через Личный кабинет в единой системе идентификации (ЕСИ). Для этого потребуется зайти в любой сервис, где предусмотрена двухфакторная аутентификация, и подтвердить свою личность с помощью Криптопроцессора или ЭЦП. После успешного подтверждения вы получите возможность задать новый пароль непосредственно в личном кабинете Госуслуг.
После установки нового пароля система автоматически предложит выполнить вход. Введите логин (обычно это ваш ИНН, СНИЛС или номер телефона) и только что созданный пароль. При первом входе рекомендуется сразу изменить пароль в настройках профиля, выбрав более сложную комбинацию из букв, цифр и специальных символов. Это повысит уровень защиты вашего аккаунта.
Не забывайте, что в настройках личного кабинета можно добавить дополнительные способы восстановления, такие как привязка к альтернативному номеру телефона или к другим электронным почтам. Это избавит от необходимости искать альтернативные пути в случае потери доступа в будущем.
Итоги процесса:
- Откройте портал и нажмите «Войти».
- Выберите «Забыли пароль?».
- Укажите привязанный телефон или e‑mail.
- Получите код или ссылку и задайте новый пароль.
- При отсутствии доступа к привязанным средствам используйте подтверждение через ЕСИ.
- Войдите в кабинет, измените пароль в настройках и добавьте резервные способы восстановления.
Следуя этим инструкциям, вы быстро восстановите доступ к личному кабинету и сможете продолжать пользоваться всеми сервисами Госуслуг без задержек.