Как войти в личный кабинет Госуслуг, если сменился номер телефона? - коротко
Если у вас сменился номер телефона, войдите в личный кабинет Госуслуг через учетную запись с подтверждением по электронной почте или через СНИЛС. После входа обновите номер в настройках профиля, подтвердив его через новый телефон.
Как войти в личный кабинет Госуслуг, если сменился номер телефона? - развернуто
Если у вас сменился номер телефона, привязанный к учетной записи Госуслуг, войти в личный кабинет можно несколькими способами. Самый простой вариант — использовать электронную почту, если она была указана при регистрации. Введите адрес почты и пароль на странице входа, после чего система отправит код подтверждения на email. Введите его, и доступ будет восстановлен.
Если почта не привязана или вы не помните пароль, потребуется восстановить доступ через службу поддержки. Для этого нажмите «Войти» на сайте Госуслуг, затем выберите «Не получается войти». Система предложит указать старый номер телефона, СНИЛС или паспортные данные. После проверки данных вам будет предложено привязать новый номер.
В некоторых случаях может потребоваться подтверждение личности. Это можно сделать через банк, если у вас есть онлайн-банкинг с подтвержденной учетной записью, или лично в МФЦ. После идентификации новый номер будет привязан к аккаунту, и вы сможете войти в личный кабинет без проблем.
Если у вас остались вопросы, обратитесь в поддержку Госуслуг через форму обратной связи или по телефону горячей линии. Они помогут восстановить доступ даже в сложных ситуациях.