Как войти в Госуслуги, если забыл логин и пароль? - коротко
Если забыли логин или пароль от Госуслуг, восстановите доступ через номер телефона, email или СНИЛС на странице входа, выбрав «Восстановить пароль» или «Напомнить логин». Для подтверждения личности может потребоваться ввод кода из SMS или данных паспорта.
Как войти в Госуслуги, если забыл логин и пароль? - развернуто
Если вы не помните логин или пароль от учетной записи Госуслуг, восстановить доступ можно несколькими способами. Для этого потребуется подтвердить вашу личность, используя данные, указанные при регистрации.
Если забыли логин, попробуйте восстановить его через привязанный номер телефона или email. На странице входа нажмите «Забыли логин?» и следуйте инструкциям. Вам потребуется ввести номер телефона или email, которые привязаны к аккаунту. После этого система отправит код подтверждения, который нужно ввести в соответствующее поле. Если данные введены верно, логин будет показан на экране или отправлен на привязанный email.
В случае утери пароля перейдите на страницу входа и выберите «Забыли пароль?». Введите логин, номер телефона или email, затем подтвердите личность через СМС или письмо. После этого система предложит создать новый пароль. Убедитесь, что он достаточно надежный: используйте заглавные и строчные буквы, цифры и специальные символы.
Если доступ к телефону или email утерян, восстановить учетную запись можно через подтверждение личности в центре обслуживания. Для этого потребуется паспорт и СНИЛС. Найдите ближайший МФЦ или отделение банка, поддерживающего идентификацию для Госуслуг, и пройдите процедуру проверки данных. После подтверждения вам помогут восстановить доступ.
В некоторых случаях, если учетная запись была создана через банковское приложение, можно воспользоваться входом через банк-партнер. Для этого выберите соответствующий способ авторизации и следуйте инструкциям системы.
После восстановления доступа рекомендуется обновить контактные данные и включить двухфакторную аутентификацию для дополнительной защиты. Это поможет избежать проблем в будущем. Если возникнут сложности, обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи на сайте.