Как войти в Госуслуги, если нет номера и забыл пароль? - коротко
Если у вас нет номера телефона и вы забыли пароль, восстановите доступ через электронную почту или личный визит в МФЦ с паспортом.
Как войти в Госуслуги, если нет номера и забыл пароль? - развернуто
Если у вас нет доступа к номеру телефона и вы забыли пароль от учетной записи Госуслуг, восстановить вход можно несколькими способами.
Для начала попробуйте восстановить доступ через электронную почту. На странице входа нажмите "Забыл пароль", затем выберите вариант восстановления через email. Вам придет ссылка для сброса пароля. Если почта привязана и доступна, вы сможете задать новый пароль и войти в аккаунт.
Если email не привязан или вы не помните его, придется восстанавливать доступ через подтверждение личности. Для этого потребуется паспорт и СНИЛС. На главной странице портала выберите "Восстановить доступ" и следуйте инструкциям. Система предложит ввести данные паспорта, после чего нужно будет подтвердить личность одним из способов: через банк с поддерживаемой электронной подписью, в центре обслуживания или через почту России.
После подтверждения личности вы сможете заново привязать номер телефона или email, а также установить новый пароль. Если у вас ранее была подтвержденная учетная запись, процесс займет меньше времени, так как система сохраняет ваши данные.
В случае, если учетная запись не была подтверждена, придется проходить регистрацию заново. Используйте те же паспортные данные и СНИЛС, чтобы система распознала вас. После проверки документов вы получите полный доступ к Госуслугам.
Если возникли сложности, обратитесь в службу поддержки портала или посетите ближайший МФЦ. Специалисты помогут восстановить доступ вручную после проверки ваших документов.