Как восстановить вход в Госуслуги, если не помнишь логин, пароль и электронную почту? - коротко
Если вы не помните логин, пароль и электронную почту, обратитесь в службу поддержки Госуслуг или посетите ближайший МФЦ с паспортом для подтверждения личности.
Как восстановить вход в Госуслуги, если не помнишь логин, пароль и электронную почту? - развернуто
Если вы не помните логин, пароль и привязанную электронную почту для входа в Госуслуги, восстановление доступа всё равно возможно. В первую очередь необходимо обратиться в ближайший центр обслуживания, где сотрудники помогут подтвердить личность и восстановить доступ к аккаунту. Для этого потребуется паспорт и СНИЛС, так как система идентифицирует пользователей по этим документам.
Если у вас был подтверждённый профиль на Госуслугах, можно попробовать восстановить доступ через номер телефона. Нажмите кнопку "Войти" на сайте и выберите "Забыли пароль?". Затем введите номер телефона, если он привязан к аккаунту. Вам придёт СМС с кодом для сброса пароля. Если номер не привязан или утерян, этот способ не сработает.
В случае, когда ни один из перечисленных методов не подходит, единственный выход — личное обращение в МФЦ или отделение банка, работающего с Госуслугами. Там можно пройти повторную идентификацию, после чего доступ будет восстановлен. Важно помнить, что без подтверждения личности через официальные документы восстановить аккаунт невозможно.
Если у вас были привязанные сервисы, например, налоговая или Пенсионный фонд, после восстановления доступа все данные сохранятся. Главное — не создавать новый аккаунт, так как это может привести к дублированию профиля и сложностям с верификацией. Лучше потратить время на восстановление старого, чем регистрироваться заново.