Как восстановить утраченный СНИЛС через "Госуслуги"? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, выберите раздел «СНИЛС», подайте заявление о выдаче дубликата и загрузите сканированное подтверждение личности – в течение нескольких дней вы получите СНИЛС в электронном виде.
Как восстановить утраченный СНИЛС через "Госуслуги"? - развернуто
Восстановить утраченный СНИЛС через портал «Госуслуги» можно, следуя чёткой последовательности действий. Процесс полностью онлайн, не требует личного присутствия в отделении ПФР.
-
Регистрация и вход в личный кабинет
- Откройте сайт gosuslugi.ru.
- Если у вас уже есть учётная запись, введите логин и пароль, подтвердите вход кодом из СМС.
- При отсутствии аккаунта нажмите «Регистрация», укажите действующий номер телефона, адрес электронной почты и пройдите проверку личности с помощью банка или МФЦ. После подтверждения вы получите доступ к личному кабинету.
-
Подтверждение личности
- В разделе «Личный профиль» найдите пункт «Подтверждение личности».
- Выберите удобный способ: видеовстреча с оператором, загрузка сканов паспорта и СНИЛС (если есть копия), либо подтверждение через мобильный банк.
- Загрузите фото или скан паспорта (страница с регистрацией) и, если есть, любую имеющуюся копию СНИЛС. В случае полного отсутствия документов система предложит оформить видеовстречу, где оператор проверит ваш документ в реальном времени.
-
Подача заявки на восстановление СНИЛС
- В меню «ПФР» (или через поиск по сервисам) выберите услугу «Восстановление СНИЛС».
- Нажмите «Оформить заявку».
- Укажите причины утраты (потеря, кража, уничтожение) и заполните обязательные поля: ФИО, дата рождения, пол, место жительства, телефон для связи.
- Прикрепите скан или фото паспорта, подтверждающего личность, и, при наличии, копию старого СНИЛС.
-
Оплата услуги (если требуется)
- На данный момент восстановление СНИЛС через портал бесплатно. Если в процессе потребуется дополнительная услуга (например, экспресс‑выдача), система предложит оплатить её онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк.
-
Ожидание результата
- После отправки заявки система формирует запрос в ПФР. Статус заявки будет отображаться в личном кабинете: «В обработке», «Одобрено», «Готово к выдаче».
- Обычно процесс занимает от 3 до 7 рабочих дней. При необходимости оператор может связаться с вами через СМС или телефон для уточнения данных.
-
Получение нового СНИЛС
- Когда статус изменится на «Готово», в разделе «Документы» появится электронная копия вашего СНИЛС в формате PDF. Вы можете скачать её, распечатать и использовать в любой ситуации, где требуется документ.
- При желании можно оформить отправку бумажного носителя по почте: в заявке укажите адрес доставки, оплатите услугу доставки (если требуется) и ожидайте получения оригинала в течение 5–10 дней.
-
Дополнительные рекомендации
- Сохраните электронную копию СНИЛС в надёжном облачном хранилище и сделайте резервную печатную копию.
- При возникновении вопросов используйте онлайн‑чат поддержки «Госуслуг» или звоните в кол‑центр ПФР по телефону 8‑800‑100‑100 (бесплатно).
- Если в течение недели статус не изменится, проверьте правильность загруженных документов и при необходимости подайте повторную заявку.
Следуя этим шагам, вы быстро восстановите утраченный СНИЛС, не выходя из дома, и получите все необходимые документы в удобном электронном виде. Уверенно используйте портал «Госуслуги» – он построен для максимально простого и безопасного взаимодействия с государственными сервисами.