Как восстановить утерянное ПТС через портал госуслуг? - коротко
Зайдите на портал Госуслуг, выберите услугу «Восстановление ПТС», загрузите скан паспорта, СТС и заявление, оплатите госпошлину онлайн и ждите готовности документа в личном кабинете.
Как восстановить утерянное ПТС через портал госуслуг? - развернуто
Восстановление утерянного паспорта транспортного средства (ПТС) через портал «Госуслуги» — процесс, который можно выполнить полностью онлайн, без необходимости посещать МРЭО. Главное условие – наличие подтверждения права собственности на автомобиль (договор купли‑продажи, свидетельство о регистрации или выписка из ГИБДД). Ниже изложена последовательность действий, которая гарантирует получение нового ПТС в минимальные сроки.
-
Подготовка личного кабинета
• Зарегистрируйтесь на портале «Госуслуги», если учетная запись ещё не создана.
• Пройдите обязательную идентификацию: введите СНИЛС, телефон, подтвердите личность через СМС‑код или видеоверификацию. -
Проверка доступа к услуге
• В личном кабинете откройте раздел «Транспорт» → «Паспорт транспортного средства».
• Убедитесь, что в списке доступных услуг присутствует пункт «Восстановление утерянного ПТС». Если его нет, проверьте, включена ли у вас услуга «Электронный ПТС», и при необходимости активируйте её в настройках профиля. -
Заполнение заявления
• Нажмите кнопку «Оформить заявление».
• В открывшейся форме укажите:
– Регистрационный номер автомобиля (ГРН/КПП);
– VIN‑код;
– Причину утери (потеря, кража, стирание);
– Данные о владельце (ФИО, паспортные данные, ИНН).
• При необходимости загрузите скан или фото подтверждающих документов: договор купли‑продажи, выписку из ЕГРН, справку о постановке на учет в ГИБДД. -
Оплата госпошлины
• После проверки введённых данных система сформирует квитанцию на оплату. Размер госпошлины фиксирован и составляет 1 500 рублей (по состоянию на 2025 год).
• Оплатить можно любой банковской картой, через электронный кошелёк или через онлайн‑банкинг. После оплаты система автоматически обновит статус заявления. -
Проверка статуса
• В личном кабинете в разделе «Мои обращения» можно отслеживать процесс: «На рассмотрении», «Одобрено», «Готово к выдаче».
• При возникновении вопросов к заявителю будет отправлено уведомление на электронную почту и в личный кабинет. -
Получение нового ПТС
• После подтверждения всех данных МФЦ (многофункционального центра) подготовит новый ПТС.
• Выберите удобный способ получения:
– Самовывоз из выбранного МФЦ (укажите пункт выдачи в заявлении);
– Доставка курьером на указанный адрес (доступно в крупных городах).
• При получении необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, и справку об оплате госпошлины. -
Контрольные действия
• Проверьте реквизиты нового ПТС: номер, VIN, данные владельца.
• При обнаружении ошибок сразу обратитесь в службу поддержки портала или в МФЦ, указав номер обращения.
Советы, повышающие эффективность
- Сканируйте документы в формате PDF, размером не более 5 МБ, чтобы избежать отклонения заявки из‑за технических проблем.
- При загрузке фотографий убедитесь, что все данные читаемы, а изображения не размыты.
- Если утеря произошла в результате кражи, приложите копию полицейского протокола – это ускорит согласование заявления.
Следуя описанным шагам, вы без лишних задержек восстановите утерянный ПТС, полностью используя возможности электронного сервиса «Госуслуги». Всё, что требуется – точные данные, своевременная оплата и внимательное заполнение формы. Удачной процедуры!