Как восстановить удаленный личный кабинет на Госуслугах? - коротко
Если личный кабинет на Госуслугах был удален, восстановить его нельзя — потребуется заново зарегистрироваться и подтвердить учетную запись. Для этого понадобится СНИЛС, паспорт и номер телефона или электронная подпись.
Как восстановить удаленный личный кабинет на Госуслугах? - развернуто
Если ваш личный кабинет на Госуслугах был удален, восстановить его можно несколькими способами. Первый шаг — убедиться, что аккаунт действительно удален, а не временно заблокирован. Для этого попробуйте войти через стандартную форму входа, используя номер телефона, СНИЛС или электронную почту. Если система сообщает, что учетная запись не существует, значит, она была удалена.
В случае удаления личного кабинета придется заново пройти регистрацию. Для этого откройте официальный сайт Госуслуг и нажмите «Зарегистрироваться». Введите данные: ФИО, номер телефона, электронную почту и СНИЛС. Подтвердите личность одним из доступных способов — через онлайн-банк, в центре обслуживания или с помощью электронной подписи.
Если при повторной регистрации система выдает ошибку, возможно, ваш СНИЛС или номер телефона все еще привязаны к старому аккаунту. В этом случае обратитесь в службу поддержки Госуслуг по телефону 8 800 100-70-10 или через форму обратной связи на сайте. Подготовьте документы для подтверждения личности — паспорт и СНИЛС.
После восстановления доступа проверьте, сохранились ли ваши данные. Некоторые сведения, такие как подтвержденный статус учетной записи, могут остаться, если вы использовали те же документы. Если нет, пройдите верификацию заново.
Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, не удаляйте личный кабинет без необходимости. Если требуется сменить данные, используйте функцию редактирования в настройках профиля. Также рекомендуем привязывать к аккаунту несколько способов входа — телефон, электронную почту и СНИЛС. Это упростит восстановление доступа в случае проблем.