Как восстановить учетную запись в Госуслугах, если не помнишь пароль? - коротко
Если забыли пароль от Госуслуг, нажмите "Восстановить пароль" на странице входа, затем следуйте инструкциям — система предложит сбросить его через email, СМС или подтверждение личности.
Как восстановить учетную запись в Госуслугах, если не помнишь пароль? - развернуто
Если вы забыли пароль от учетной записи на Госуслугах, восстановить доступ можно несколькими способами. Для этого потребуется подтверждение личности через привязанный номер телефона, email или данные документов.
Сначала перейдите на страницу входа в личный кабинет и нажмите на кнопку «Забыли пароль?». Система предложит ввести номер телефона, email или СНИЛС, который привязан к учетной записи. После ввода данных вы получите код подтверждения. Если у вас нет доступа к телефону или почте, можно использовать другие способы восстановления.
Если учетная запись подтверждена, восстановить пароль можно через мобильное приложение «Госуслуги». Для этого нужно зайти в приложение, выбрать восстановление доступа и следовать инструкциям. Потребуется ввести данные паспорта или СНИЛС, а затем придумать новый пароль.
В случае, когда учетная запись не подтверждена или нет доступа к привязанным данным, придется обратиться в центр обслуживания. При себе нужно иметь паспорт и СНИЛС. Сотрудник поможет восстановить доступ, после чего можно будет задать новый пароль.
Рекомендуется после восстановления установить сложный пароль, который легко запомнить, но трудно подобрать. Также можно включить двухфакторную аутентификацию для дополнительной защиты. Если возникают сложности, служба поддержки Госуслуг поможет разобраться с проблемой.