Как восстановить учетную запись на Госуслугах, если ее удалил? - коротко
Если учетная запись на Госуслугах удалена, восстановить ее нельзя — потребуется зарегистрироваться заново. Для этого используйте прежние данные (СНИЛС, паспорт, номер телефона или почту).
Как восстановить учетную запись на Госуслугах, если ее удалил? - развернуто
Если вы удалили учетную запись на Госуслугах и теперь хотите ее восстановить, важно понимать, что процесс зависит от типа аккаунта и обстоятельств удаления.
После удаления учетной записи данные не исчезают мгновенно. Система сохраняет их в течение 30 дней, и в этот период есть возможность восстановить доступ. Для этого войдите на сайт Госуслуг, введите свои учетные данные и следуйте инструкциям. Если система предложит восстановление, подтвердите действие, и аккаунт будет возвращен в исходное состояние.
Если 30 дней прошло, восстановить учетную запью уже нельзя. В этом случае потребуется зарегистрироваться заново. Пройдите стандартную процедуру регистрации: укажите личные данные, подтвердите номер телефона и электронную почту, затем верифицируйте личность одним из доступных способов. Это можно сделать через банк, МФЦ или с помощью почтового отправления.
При повторной регистрации используйте те же данные, что и в удаленной учетной записи, чтобы избежать конфликта в системе. Если ранее был подтвержденный профиль, процесс верификации придется пройти снова.
Если вы столкнулись с техническими сложностями или не можете восстановить доступ, обратитесь в службу поддержки Госуслуг. Подготовьте документы, подтверждающие вашу личность, чтобы ускорить процесс. В некоторых случаях специалисты могут помочь вернуть учетную запись даже после истечения 30-дневного срока, но гарантий нет.