Как восстановить свидетельство о рождении через портал госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, найдите услугу «Восстановление свидетельства о рождении», загрузите скан заявления и требуемые документы, оплатите госпошлину и ожидайте готовности в личном кабинете. После получения уведомления скачайте электронный документ или получите бумажный экземпляр в выбранном МФЦ.
Как восстановить свидетельство о рождении через портал госуслуг? - развернуто
Для получения дубликата свидетельства о рождении через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью онлайн, поэтому не требуется посещать отделение ЗАГСа лично, если все документы загружены корректно.
Сначала следует убедиться, что у вас есть личный кабинет на портале Госуслуг. Если учетной записи нет, её необходимо создать: зайдите на сайт, нажмите «Регистрация», введите номер телефона, подтвердите его кодом из СМС и задайте пароль. После подтверждения вы получите доступ к личному кабинету.
Далее в меню «Мои услуги» выбираем категорию «Документы» и ищем пункт «Свидетельство о рождении». В открывшемся окне нажимаем кнопку «Оформить дубликат». Система автоматически проверит, есть ли у вас уже оформленные заявки, и предложит заполнить форму.
Заполнение формы включает следующие обязательные поля:
- ФИО полностью (как указано в оригинальном документе);
- Дата и место рождения;
- Полные данные родителей (ФИО, паспортные данные, место жительства);
- Серия и номер прежнего свидетельства (если известны);
- Причина обращения (потеря, порча, кража и т.п.).
После ввода данных необходимо загрузить сканы или фотографии требуемых документов. К перечню относятся:
- Паспорт гражданина РФ (страницы с личными данными);
- СНИЛС;
- Документ, подтверждающий право на запрос (например, заявление о потере, справка из полиции в случае кражи);
- При необходимости – согласие второго родителя (если заявление подаёт один из родителей).
Все файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система проверит их на соответствие требованиям и выдаст сообщение о успешной загрузке.
Далее следует оплатить государственную пошлину. На портале доступен онлайн‑платёж через банковскую карту, электронные деньги или через личный кабинет банка. Сумма пошлины фиксирована и указана в заявке. После подтверждения оплаты вы получите электронный чек, который автоматически сохраняется в личном кабинете.
Последний шаг – отправка заявки. Нажмите кнопку «Отправить заявку», после чего система сформирует электронный запрос и передаст его в соответствующее отделение ЗАГСа. В течение 5–10 рабочих дней (в зависимости от региона) дубликат будет подготовлен. О статусе обработки вы будете получать уведомления в личном кабинете и на привязанную электронную почту.
Когда документ будет готов, вы сможете получить его двумя способами:
- Заказать доставку курьером по указанному адресу (за дополнительную плату);
- Забрать в отделении ЗАГСа по предварительной записи, получив электронный код подтверждения.
Важно сохранять копию полученного дубликата и все подтверждающие документы, чтобы в дальнейшем избежать повторных обращений. При возникновении вопросов в любой момент можно воспользоваться онлайн‑чатом поддержки на портале или позвонить в справочный центр по указанному на сайте номеру.