Как восстановить страницу Госуслуг без номера? - коротко
Если у вас нет доступа к номеру телефона, привязанному к Госуслугам, обратитесь в службу поддержки через форму восстановления доступа на сайте или МФЦ, подтвердив личность паспортом.
Как восстановить страницу Госуслуг без номера? - развернуто
Восстановление доступа к учетной записи на Госуслугах без номера телефона возможно, но требует дополнительных действий. Если у вас нет доступа к привязанному номеру, основной способ — подтверждение личности через альтернативные методы, такие как электронная почта или посещение центра обслуживания.
Сначала попробуйте войти в систему через электронную почту. На странице ввода логина укажите адрес почты, который был привязан к аккаунту, и нажмите «Забыли пароль?». На почту придет ссылка для сброса пароля. Если почта также недоступна, этот способ не сработает.
Если восстановление через почту невозможно, потребуется подтвердить личность в одном из центров обслуживания. Для этого подготовьте документ, удостоверяющий личность, например паспорт или СНИЛС. Найдите ближайший центр через официальный сайт Госуслуг или мобильное приложение. После проверки данных специалисты помогут восстановить доступ.
В некоторых случаях можно использовать учетную запись ЕСИА, если она была создана ранее. Войдите через нее и обновите контактные данные в профиле. Если ни один из способов не подходит, обратитесь в поддержку Госуслуг, описав проблему и предоставив необходимые данные для идентификации.
Главное — действовать последовательно и использовать только официальные методы восстановления, чтобы избежать мошенничества.