Как восстановить старый пароль в госуслугах? - коротко
Для восстановления пароля зайдите на портал Госуслуги, нажмите «Забыли пароль», введите телефон или e‑mail, подтвердите код из СМС и задайте новый пароль. После этого сразу войдите в личный кабинет, используя новый пароль.
Как восстановить старый пароль в госуслугах? - развернуто
Восстановление прежнего пароля в системе Госуслуг требует точного выполнения нескольких шагов. Процесс полностью автоматизирован, поэтому достаточно следовать инструкциям, не откладывая на потом.
-
Откройте сайт Госуслуг
Перейдите на официальный портал — https://www.gosuslugi.ru. На главной странице найдите кнопку входа в личный кабинет. -
Выберите вариант восстановления доступа
Под полем ввода логина и пароля расположена ссылка «Забыли пароль?». Нажмите её, чтобы открыть форму восстановления. -
Укажите идентифицирующие данные
Введите ваш ИНН, СНИЛС или номер мобильного телефона, привязанного к аккаунту. Система проверит совпадение введённого значения с информацией, хранящейся в базе. -
Получите код подтверждения
На указанный при регистрации номер телефона будет отправлен одноразовый код. Введите его в соответствующее поле. Если у вас нет доступа к телефону, можно выбрать получение кода по электронной почте, если такой способ был ранее привязан к аккаунту. -
Создайте новый пароль
После успешной верификации система предложит задать новый пароль. При выборе пароля учитывайте требования безопасности: минимум 8 символов, наличие заглавных и строчных букв, цифр и спецсимволов. Не используйте простые комбинации типа «12345678» или даты рождения. -
Подтвердите изменение
Введите новый пароль ещё раз для подтверждения и нажмите кнопку «Сохранить». Платформа сразу же обновит данные и выдаст сообщение об успешном изменении пароля. -
Войдите в личный кабинет
Вернитесь к форме входа, введите логин и только что созданный пароль. При первом входе система может запросить дополнительную проверку — подтвердите её, следуя инструкциям на экране. -
Обновите привязанные сервисы
Если вы используете Госуслуги в мобильных приложениях или через сторонние сервисы, не забудьте обновить пароль в их настройках, чтобы избежать блокировок.
Полезные рекомендации:
- Сохраняйте новый пароль в надёжном менеджере паролей.
- Регулярно меняйте пароль, хотя бы раз в полгода.
- При возникновении проблем с получением кода обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на сайте или по телефону горячей линии — 8 (800) 555‑35‑35.
Следуя этим инструкциям, вы без труда восстановите доступ к своему аккаунту и сможете продолжать пользоваться всеми государственными услугами онлайн.