Как восстановить СНИЛС на госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Пенсионные услуги», выберите пункт «Восстановить СНИЛС», загрузите скан паспорта и подтвердите запрос кодом, полученным в SMS.
Как восстановить СНИЛС на госуслугах? - развернуто
Восстановление СНИЛС через портал Госуслуги — это процедура, которую можно выполнить полностью онлайн, без посещения отделений ПФР. Главное – иметь рабочий аккаунт на сервисе, доступ к электронной почте и сканированные копии необходимых документов.
Для начала необходимо зайти в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru. Если вы ещё не зарегистрированы, создайте профиль, указав телефон, паспортные данные и подтвердив личность через СМС‑код. После входа откройте раздел «Мои услуги» и в строке поиска введите «СНИЛС». Появится услуга «Восстановление СНИЛС», к которой следует перейти.
Далее система предложит выбрать способ восстановления: через электронную подпись (КЭП) или без неё. Если у вас уже есть квалифицированный сертификат, процесс ускоряется: достаточно загрузить сертификат и подтвердить действие подписью. В случае отсутствия подписи потребуется загрузить скан или фотокопию паспорта, а также документ, подтверждающий право на восстановление (например, судебное решение, справку из ФССП или заявление о потере СНИЛС).
После загрузки всех материалов система проверит их на соответствие требованиям. Если всё в порядке, будет выдано электронное подтверждение о том, что запрос принят. На указанный при регистрации e‑mail придёт уведомление о статусе заявки. В течение 5‑7 рабочих дней ПФР обрабатывает запрос и присваивает новый номер СНИЛС, который будет отправлен в личный кабинет в виде PDF‑документа.
Если в процессе появятся ошибки (нечитаемый скан, несовпадение ФИО, просроченный сертификат), система сразу укажет, какие пункты необходимо исправить. В таком случае следует скорректировать загруженные файлы и повторно отправить заявку.
Кратко о требованиях к документам:
- Паспорт гражданина РФ (страница с данными);
- Документ, подтверждающий право на восстановление (судебное решение, справка из ФССП, заявление в ПФР);
- При наличии КЭП – действующий сертификат и пароль.
Все файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый.
После получения нового СНИЛС его можно сохранить в личном кабинете, распечатать и использовать в любой официальной ситуации. При необходимости добавить СНИЛС в другие государственные сервисы (например, «Мой профиль» в системе ФСС) достаточно импортировать PDF‑файл или вручную ввести номер, указанный в документе.
Если возникнут вопросы, поддержка Госуслуг доступна 24 часа в сутки через чат, телефон +7 495 777‑0 777 или форму обратной связи на сайте. Специалисты помогут уточнить статус заявки, проверить правильность загруженных документов и дать рекомендации по ускорению процесса.