Как восстановить регистрацию в Госуслугах? - коротко
Восстановить доступ можно через форму входа, выбрав "Восстановить пароль" и следуя инструкциям. Если данные утеряны, обратитесь в МФЦ или банк для подтверждения личности.
Как восстановить регистрацию в Госуслугах? - развернуто
Если вы потеряли доступ к учетной записи на портале Госуслуг, восстановить его можно несколькими способами. В первую очередь убедитесь, что у вас под рукой есть документы, которые подтверждают вашу личность — паспорт, СНИЛС или водительское удостоверение. Это потребуется для подтверждения данных при восстановлении.
Для начала попробуйте восстановить доступ через стандартную процедуру. На странице входа нажмите «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям. Система предложит несколько вариантов восстановления: через номер телефона, электронную почту или подтверждение личности с помощью ЕСИА. Если у вас привязан номер или почта, на них придет код для сброса пароля.
Если стандартные методы не работают, потребуется подтвердить личность в Центре обслуживания. Найдите ближайшее отделение через карту на сайте Госуслуг, возьмите паспорт и СНИЛС и обратитесь к сотруднику. После проверки данных доступ будет восстановлен.
В случае утраты привязки к номеру телефона или почте восстановить учетную запись можно только через офис МФЦ или отделение банка, поддерживающего услуги ЕСИА. Предварительно запишитесь через портал или по телефону, чтобы избежать очередей.
Если учетная запись была удалена, придется регистрироваться заново. Выберите упрощенный вариант, а затем подтвердите личность любым удобным способом — через банк, МФЦ или онлайн с помощью электронной подписи. После этого все ранее привязанные сервисы и данные станут доступны.
Для предотвращения подобных ситуаций в будущем рекомендуется подключить двухфакторную аутентификацию и регулярно обновлять контактные данные в профиле. Это минимизирует риски потери доступа и упростит восстановление в случае проблем.