Как восстановить приложение Госуслуги на телефоне, если забыл пароль для входа? - коротко
Если забыли пароль от Госуслуг, нажмите "Восстановить доступ" на экране входа и следуйте инструкциям для сброса пароля через email или СМС.
Как восстановить приложение Госуслуги на телефоне, если забыл пароль для входа? - развернуто
Если вы забыли пароль для входа в приложение «Госуслуги» на телефоне, восстановить доступ можно несколькими способами. Все методы требуют подтверждения личности, поэтому заранее убедитесь, что у вас есть доступ к привязанному номеру телефона, email или данные документа, указанные в профиле.
Откройте приложение «Госуслуги» и нажмите «Войти». Под формой ввода пароля выберите «Забыли пароль?». Система предложит восстановить доступ через номер телефона, email или СНИЛС. Введите один из этих данных и следуйте инструкциям. Если вы выбрали номер телефона или email, на них придет код подтверждения, который нужно ввести в соответствующее поле. После этого можно будет задать новый пароль.
Если у вас нет доступа к привязанным данным, потребуется подтвердить личность через ЕСИА. Для этого перейдите на сайт gosuslugi.ru, выберите «Восстановление пароля» и следуйте подсказкам. Вам предложат ввести данные паспорта или СНИЛС, после чего система проверит их и отправит инструкции для сброса пароля. В некоторых случаях может потребоваться посещение центра обслуживания для подтверждения личности.
После восстановления пароля войдите в приложение с новыми данными. Рекомендуется сохранить пароль в надежном месте или использовать менеджер паролей, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Если восстановление не удается, обратитесь в службу поддержки «Госуслуг» через форму помощи на сайте или по телефону горячей линии.