Как восстановить прежний пароль на Госуслугах? - коротко
Если забыли пароль, нажмите "Восстановить пароль" на странице входа, укажите данные для восстановления и следуйте инструкциям. Новый пароль придет на привязанную почту или телефон.
Как восстановить прежний пароль на Госуслугах? - развернуто
Если вы забыли пароль от учетной записи на Госуслугах, его можно восстановить несколькими способами. Процедура зависит от того, подтвержден ли ваш аккаунт и какие способы восстановления доступны.
Для начала перейдите на официальный сайт Госуслуг и нажмите кнопку «Войти». В открывшейся форме выберите «Забыли пароль?». Система предложит ввести номер телефона, адрес электронной почты или СНИЛС, который привязан к учетной записи. После ввода данных нажмите «Продолжить».
Если учетная запись подтверждена, вы получите код для сброса пароля. Код может быть отправлен в виде SMS на телефон, письма на электронную почту или через push-уведомление в мобильном приложении. Введите полученный код в соответствующее поле и нажмите «Подтвердить». После этого система позволит задать новый пароль.
Если у вас нет доступа к телефону или почте, восстановление возможно через подтвержденные данные в личном кабинете. Для этого потребуется ввести данные паспорта или СНИЛС, а также ответить на контрольные вопросы. В некоторых случаях может потребоваться посещение центра обслуживания для подтверждения личности.
Если учетная запись не подтверждена, восстановить пароль можно только при наличии доступа к телефону или почте, указанным при регистрации. Если доступ к этим данным утерян, потребуется создать новую учетную запись.
После успешного восстановления пароля рекомендуется обновить его на надежную комбинацию, включающую буквы разного регистра, цифры и специальные символы. Это снизит риск взлома аккаунта. Также можно включить двухфакторную аутентификацию для дополнительной защиты.
Если возникают сложности, можно обратиться в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи на сайте или по телефону горячей линии. Сотрудники помогут решить проблему или подскажут дальнейшие действия.