Как восстановить пароль в Госуслугах, если забыл номер телефона? - коротко
Если вы забыли номер телефона, привязанный к аккаунту Госуслуг, обратитесь в техподдержку через форму восстановления доступа или подтвердите личность в центре обслуживания.
Как восстановить пароль в Госуслугах, если забыл номер телефона? - развернуто
Если вы забыли номер телефона, привязанный к аккаунту на Госуслугах, восстановить доступ можно несколькими способами.
Войдите на официальный сайт Госуслуг и нажмите «Войти». В форме авторизации выберите «Забыли пароль?». Система предложит восстановить доступ через СНИЛС, электронную почту или паспортные данные. Если у вас есть привязанный СНИЛС, введите его. В случае успешной проверки на указанную почту придет инструкция по сбросу пароля.
Если СНИЛС не привязан или недоступен, воспользуйтесь вариантом восстановления через паспорт. Для этого потребуется ввести серию, номер паспорта и подтвердить личность через верификацию в МФЦ или банке с поддержкой ЕСИА. После успешной проверки вы сможете задать новый пароль и привязать актуальный номер телефона.
При отсутствии доступа к почте или СНИЛС обратитесь в службу поддержки Госуслуг. Подготовьте документы, подтверждающие личность, и укажите данные, которые помогут идентифицировать аккаунт. Специалисты помогут восстановить доступ после проверки информации.
Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, рекомендуется привязывать к аккаунту несколько способов восстановления: электронную почту, СНИЛС и актуальный номер телефона. Это упростит процесс, если доступ снова будет утерян.