Как восстановить пароль учетной записи ребенка на Госуслугах? - коротко
Войдите в личный кабинет родителя на Госуслугах, перейдите в раздел «Дети» и нажмите «Восстановить пароль» для нужного профиля. Система отправит новый пароль на привязанный номер телефона или email родителя.
Как восстановить пароль учетной записи ребенка на Госуслугах? - развернуто
Если пароль от учетной записи ребенка на Госуслугах утерян, его можно восстановить несколькими способами. Для этого потребуется доступ к данным, которые использовались при регистрации, или подтверждение через родителя, если учетная запись привязана к его профилю.
Сначала попробуйте стандартное восстановление через электронную почту или номер телефона. На странице входа нажмите «Забыли пароль», затем введите СНИЛС или номер телефона ребенка. На указанный email или телефон придет код подтверждения, который нужно ввести для сброса пароля. После этого можно задать новый пароль.
Если учетная запись ребенка подтверждена через профиль родителя, восстановить доступ можно через ваш личный кабинет. Авторизуйтесь на Госуслугах, перейдите в раздел «Семья и дети» и найдите учетную запись ребенка. Там будет возможность сбросить пароль или изменить данные для входа.
В случае, когда учетная запись создана как упрощенная (без СНИЛС), восстановить пароль сложнее. Потребуется подтвердить личность через центры обслуживания, например, МФЦ или отделения банков-партнеров. Возьмите с собой паспорт родителя и свидетельство о рождении ребенка. Специалист поможет восстановить доступ или зарегистрирует новую учетную запись с подтверждением.
Если ни один из способов не сработал, обратитесь в поддержку Госуслуг через форму обратной связи или по телефону. Укажите данные ребенка и приложите сканы документов для подтверждения ваших прав как законного представителя.