Как восстановить пароль от личного кабинета Госуслуг? - коротко
Если забыли пароль от Госуслуг, нажмите «Восстановить пароль» на странице входа и следуйте инструкциям. Для сброса потребуется подтверждение через телефон, email или СНИЛС.
Как восстановить пароль от личного кабинета Госуслуг? - развернуто
Если вы забыли пароль от личного кабинета Госуслуг, восстановить его можно несколькими способами. Самый простой вариант — через привязанный номер телефона или email. Для этого на странице входа нажмите "Забыли пароль?", введите логин (номер телефона, СНИЛС или email), после чего система предложит выбрать способ восстановления: по SMS или по email. Вам придет код подтверждения, который нужно ввести в соответствующее поле. Затем останется придумать новый пароль и сохранить изменения.
Если доступ к номеру телефона или email утрачен, восстановление усложняется. В этом случае потребуется подтверждение личности одним из способов: через банк (если у вас есть учетная запись в СберБанке, Тинькофф или другом поддерживаемом банке), с помощью электронной подписи или путем личного визита в центр обслуживания. Для подтверждения через банк войдите в мобильное приложение банка, найдите раздел Госуслуг и подтвердите личность. Электронная подпись требует наличия квалифицированного сертификата, который можно использовать для входа в учетную запись.
При отсутствии доступа к цифровым способам восстановления придется посетить МФЦ или другое уполномоченное учреждение. Возьмите с собой паспорт и СНИЛС, сотрудник центра поможет подтвердить личность и восстановить доступ. После этого вы сможете войти в личный кабинет, используя временные данные, и установить новый пароль.
Рекомендуется записывать пароль в надежное место или использовать менеджеры паролей, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Если у вас возникли сложности, обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи на сайте.