Как восстановить пароль на Госуслугах по СНИЛС без телефона? - коротко
Для восстановления пароля без телефона откройте страницу входа, нажмите «Забыли пароль», выберите вариант восстановления по СНИЛС, введите СНИЛС, дату рождения и ответьте на контрольный вопрос, после чего на указанный e‑mail придёт ссылка для смены пароля. При необходимости подтвердите запрос через личный кабинет или отделение МФЦ.
Как восстановить пароль на Госуслугах по СНИЛС без телефона? - развернуто
Восстановление доступа к личному кабинету на портале государственных услуг возможно даже при отсутствии привязанного к учётной записи мобильного телефона. Процесс требует только наличия СНИЛС, подтверждённого документом, и доступа к электронной почте, указанной при регистрации.
Для начала откройте главную страницу сервиса и нажмите кнопку входа. В появившемся окне выберите пункт «Забыли пароль». На следующем этапе система предложит несколько способов восстановления; выберите вариант, основанный на СНИЛС.
Далее необходимо ввести:
- номер СНИЛС в формате 123‑456‑789 00;
- дату рождения, указанную в паспорте;
- адрес электронной почты, который был привязан к профилю при регистрации.
После ввода данных система проверит их на соответствие базе. Если информация совпадает, на указанный электронный ящик придёт письмо со ссылкой для создания нового пароля. Перейдите по ссылке, задайте пароль, отвечающий требованиям безопасности (не менее 8 символов, наличие цифр, заглавных букв и специальных знаков), и подтвердите изменения.
Если электронный адрес не был указан или к нему нет доступа, возможен альтернативный путь через личный кабинет мобильного приложения «Госуслуги»:
- Установите приложение на смартфон (не требуется привязанный номер телефона);
- Войдите в приложение, используя СНИЛС и дату рождения;
- В разделе «Безопасность» выберите «Восстановить пароль» и следуйте инструкциям, получая код подтверждения по email.
В случае, когда ни один из вышеописанных методов недоступен, следует обратиться в отделение МФЦ или в многофункциональный центр по месту жительства. При визите возьмите с собой:
- паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС (либо справку из ПФР);
- документ, подтверждающий владение электронным адресом (при наличии).
Сотрудник проверит данные, оформит запрос на смену пароля и выдаст временный логин, который можно будет использовать для входа в личный кабинет и последующей смены пароля.
Важно помнить, что после восстановления доступа необходимо обновить сведения о контактных данных, привязав к учётной записи актуальный номер телефона. Это упростит будущие процедуры восстановления и повысит уровень защиты личного кабинета. Всё описанное выше позволяет вернуть контроль над учётной записью без использования телефона, используя только СНИЛС и подтверждённый email.