Как восстановить пароль на "Госуслугах" по паспорту? - коротко
Зайдите на портал Госуслуги, нажмите «Восстановить пароль», выберите способ «по паспорту», введите серию, номер, дату выдачи и ФИО, после подтверждения через СМС или e‑mail задайте новый пароль.
Как восстановить пароль на "Госуслугах" по паспорту? - развернуто
Восстановление доступа к личному кабинету на портале государственных услуг можно выполнить, используя данные вашего паспорта. Процесс достаточно прост, если у вас зарегистрирован телефон или электронная почта, привязанные к учётной записи.
Сначала откройте главную страницу сервиса. В правом верхнем углу нажмите кнопку входа, затем выберите пункт «Забыли пароль». Появится окно, где будет предложено несколько способов восстановления. Выберите вариант, который требует ввода паспортных данных.
В появившейся форме введите серию и номер паспорта, дату его выдачи и код подразделения, указанный в документе. После этого система проверит, совпадают ли введённые сведения с теми, что находятся в её базе. Если данные совпадают, вам будет предложено подтвердить личность одним из доступных способов:
- получение кода подтверждения на привязанный номер мобильного телефона;
- отправка кода на указанную электронную почту;
- ответ на ранее заданные контрольные вопросы (если они были заданы при регистрации).
Ввод кода подтверждения завершает проверку. Далее система предложит задать новый пароль. При формировании пароля соблюдайте требования безопасности: минимум восемь символов, наличие заглавных и строчных букв, цифр и специальных знаков. После ввода нового пароля система запросит его повторное подтверждение, после чего вы сможете войти в личный кабинет.
Если у вас нет привязанного телефона или почты, либо данные в системе отличаются от текущих, можно воспользоваться личным посещением одного из центров многофункционального обслуживания (МФЦ). Возьмите с собой оригинал паспорта и документ, удостоверяющий личность (например, СНИЛС). На месте сотрудник проверит ваши данные, после чего выдаст временный пароль или поможет установить новый через специальный терминал.
Важно помнить, что после восстановления пароля следует сразу обновить контактные данные, если они изменились, и включить двухфакторную аутентификацию. Это значительно повышает защиту учётной записи и упрощает будущие процедуры восстановления доступа.